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号码携带数据库及管理系统满足安全性和性能需求
号码携带（Number Portability）作为现代社会信息智能化发展后的一项增值业务，能有效的帮助客户在更换通信设备的网络及运营商后继续使用原来的电话号码，而不需要更换新的电话号码。这项技术对于电话号码使用效率...
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消费者权益保护法律问题研究
作者：张燕 期刊：《河南广播电视大学学报》 2016年第01期
众所周知,人作为社会的一部分,必然会以消费者的身份参与到社会分工过程中。在以商品经济为主的社会中,人们更需要通过彼此之间的交换获得生活生产资料。随着知识经济时代的到来,消费者在交易中的劣势愈发凸显,作为...
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借鉴美国经验完善我国个人信用修复机制
随着＂芝麻分＂＂考拉分＂＂猪猪分＂等个人信用评分的推出,信用评分的应用范围越来越广泛,个人信用修复的需求也越来越强烈。在征信体系发达的美国,个人如果存在不良信用信息,会在经济社会生活中处处受限;同时,信用...
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国务院加强金融消费者权益保护工作
国务院办公厅日前印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》。该《意见》指出，要坚持市场化和法治化原则，建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制，规范金融机构行为，培育公平竞争和诚信的市场环...
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电子银行业务发展中存在的问题
一、外部问题。1．缺乏足够的相关法律法规支持。电子银行作为一种新型业务，在交易合同的有效性、有关交易规则和消费者权益保护、交易双方当事人权责等方面，与传统银行相比，都更加复杂和难以界定；目前我国也尚...
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《中国保险消费者权益保护报告（2015）》正式出版发行
近日，由中国保监会项俊波主席作序的《中国保险消费者权益保护报告（2015）》正式出版发行。该书全面地展示了近三年特别是2014年我国保险消费者权益保护的经验做法及取得的成效，是中国保险监管部门公开出版发行的...
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重庆市消委会打造移动互联维权平台
作者：刘文新 期刊： 2015年第04期
近年来，重庆市消费者权益保护委员会与时俱进，通过官方微博平台和“消费维权通”手机APP系统，增强与消费者互动交流，拓展了消费者即时咨询及投诉渠道，提升了消费维权效能。
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给预装软件划定司法红线
日前，上海市消费者权益保护委员会将三星、OPPO两家手机公司告上了法庭，理由是在之前的手机测评中，这两家的手机预装软件是最多的——0PP0手机总共预装了71个软件，其中不可卸载软件达47个；三星手机为44个，预装...
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网络电商监管相关规范将出台
日前，全国工商系统消费者权益保护工作视频会议在北京召开。国家工商总局副局长马正其介绍，今年要制定《流通领域商品质量监督管理办法》和网络销售商品质量抽检有关规范，出台《电商企业落实新（消法）7日无理由...
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浅议当前电子商务中消费者权益保护问题
电子商务这几年发展迅速，它给消费者带来了更便捷的服务、更低廉的价格，同时，又由于电子商务交易平台的虚拟性和开放性等特点，也产生了对消费者权益保护不周的问题，本文试从电子商务给消费者权益保护角度出发，...
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网购维权有望一站式解决
在近日召开的“共同营造安全放心的网络消费环境”座谈会上，国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长黄建华表示，工商总局将与阿里巴巴在内的电商建立在线投诉及售后维权机制，以满足新形势下消费维权工作的需...
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网络消费环境下消费者反悔权制度的建立与完善
在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。
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电子商务中消费者权益保护意义及立法建议
如今,电子商务迅猛发展,与之相关的各种管理制度、法律法规尚不完善,而消费者作为网络环境下电子商务的重要主体部分,对其权益的保护已刻不容缓。本文主要论述了当前电子商务中消费者权益保护的相关立法现状,探讨了...
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维权与教育并重并行
主持人的话：近期．全国发生的多起银行业金融机构与客户的纠纷事件引发社会关注。事件的原因涉及方方面面，客观有之，主观亦不可忽视。这些事件折射出金融教育的严重缺失，包括对金融机构的职业道德教育，以及对金...
