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“知假买假”:基于功能主义的评价标准构建与实践应用
关于"‘知假买假’者能否主张惩罚性赔偿",大部分既有研究属于形式主义争论,在说服力、精确度、合理性三方面存在不足,故应转向功能主义,重构评价标准。《消费者权益保护法》第55条第1款的制度功能为威慑与制裁。由...
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网站随意撤单是否违约
案例回放:喜爱网上购物的齐女士很关注网站促销优惠活动,特别是特价商品竞卖让她乐此不疲。2011年8月的一天晚上,齐女士从某购物网站上看到一条关于图书促销活动的消息,并于促销活动的前一天夜晚将手机闹钟设置在翌...
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二十载扬帆又起航——《消费者权益保护法》修改的主要内容
作者：扈纪华 期刊： 2013年第11期
《消费者权益保护法》（下称消法）是1993年制定的。在近二十年的实施中,对保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,发挥了重要作用。随着经济社会不断发展,我国消费方式、消费结构和消...
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《消费者权益保护法》修改建议
作者：邱宝昌 期刊： 2009年第03期
《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）自1993年10月31日公布，1994年1月1日起施行，15年来，在保护消费者权益方面起到了重要的作用。但是，随着社会主义市场经济的发展，消费领域出现了很多新情...
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从保健食品经营乱象看经营者否定性告知义务的必要性
作者：胡建生 期刊： 2013年第12期
从保护消费者权益方面看,我国并不缺乏禁止欺诈经营的相关立法。例如,新修订的《消费者权益保护法》第二十条规定：＂经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者...
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消费者“维权过度”的分析与处理
作者：徐明 期刊： 2009年第08期
随着《消费者权益保护法》及相关法律法规宣传贯彻深入人心，消费者的维权意识不断增强。但在维权的过程中，消费者“维权过度”也频频见诸于网络和媒体．究竟什么是“维权过度”，它是如何产生的，又具有哪些特点．...
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对广告内容“最终解释权”的法律思考
作者：赵津锋 期刊： 2004年第04期
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直播带货造假,流量无罪,平台有责
网红经济的本质是口碑经济,一旦没有了公信力这块基石,就难以成立最近,网红直播博主张雨晗,因为大量刷假评论、以虚假阅读量欺骗客户,被新浪微博关停了账号。与此同时,国家市场监督管理总局要求电商第三方平台切实履...
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消法实施条例征求意见
日前,国家工商总局公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）公开征集民意,在快递、网购、预付卡等多个方面就新消法如何实施提出-系列规定.比如新消法规定网购七日...
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最高人民法院消费者维权十大典型案例
本刊讯自2014年3月15日新消费者权益保护法施行至今年5月底，据不完全统计，全国法院共审理消费者维权纠纷案件164115件，审结147704件。6月15日，最高人民法院召开新闻通气会，新闻发言人孙军工介绍了人民法院依法...
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12点后退房宾馆多收半天房费合法吗?
住宾馆12点前要退房,否则就要多收房费,这一行业惯例是否属于霸王条款?今年3月17日下午4点,沈阳来京的旅客王聪先生办好手续入住了广安门铁路宾馆。但到第二天也就是18号下午2点钟退房结账时,宾馆方面要求王先生多支...
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对消法第49条的修改建议
正2013年4月公布的消费者权益保护法修正案(草案)(以下简称修正案草案)将现行消费者权益保护法(以下简称现行消法)第49条(即"加倍赔偿制度")修改为第54条,这一修改包括3个方面:第一,提高了增加赔偿额的倍数,即从原来...
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消费者维权十大典型案例
今年3月15日,中国消费者协会副会长兼秘书长姜天波在中央电视台了2013年消费者维权年主题—让消费者更有力量。如何正确运用法律手段维权成为实现这一主题的坚强后盾。为此,本刊选取10起消费者维权司法案例,邀请最高...
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“超售”飞机票是欺诈吗?
《法制日报》记者肖黎明买了机票却上不了飞机,理由是飞机的座位已满。虽然机场安排旅客搭乘下班飞机离港,但返京后他依然将中国南方航空股份有限公司告上了法庭,从而引发了全国首例机票"超售"案。
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关于《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案）》的说明——2013年4月23日在第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议上
作者：李适时 期刊：《中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会公报》 2013年第06期
全国人民代表大会常务委员会： 我受委员长会议的委托，作关于《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案）》的说明。
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原则问题何须宽容
作者：马喆昊 期刊：《招生考试通讯·高考版》 2015年第12期
阅读下面的材料。根据要求写一篇不少于800字的文章（60分） 据报道，王某花2元钱，买下一份标明“48版”字样的报纸，却发现实际只有44版，便将该报推上法庭，根据《消费者权益保护法》有关条款，索赔人民币4元。朋...
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医患关系的法律调整路径选择——以医患纠纷适用消费者权益保护法的非正当性为视角
作者：熊理思; 李鹏 期刊：《人民司法》 2014年第05期
我国目前处于社会快速发展的转型期，医患纠纷比较突出。在法律适用领域，对医患关系的调整曾一度出现由诸法并存而导致的司法不统一现象。侵权责任法的实施和最高人民法院对《关于参照医疗事故处理条例审理医疗纠纷...
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经营者虚假宣传构成欺诈的认定
【裁判要旨】经营者提供商品或服务时存在夸大宣传、虚假宣传，是否构成消费者权益保护法上的欺诈行为，从而适用惩罚性赔偿规则，需要坚持主、客观相统一的认定标准，结合个案情况综合予以把握，不宜简单以行政机关...
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对消费者权益纠纷案件中“一多一少”现象的思考
当前，制售假冒伪劣商品的情况依然十分严重，广大的消费者深受其害。面对形形色色的假冒伪劣商品，一方面，越来越多的识假人士加入到打假队伍的行列，利用消费者权益保护法第四十几条的规定索取双倍赔偿．形成了中...
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让3·15成为消费者和企业共同的节日——用户投诉与企业维权主题研讨会在京召开
作者： 期刊：《中国质量与标准导报》 2006年第04期
2006年“3·15国际消费者权益保护日”，这是一个值得纪念的节日。12年前的1月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施，使消费者的合法权益得到了进一步的切实保护，也促进了我国企业产品质量和服务质量的...
