浅谈消费者的需求集成

作者：田红云; 黄友松 期刊：《商业研究》 2004年第01期

顾客需求是市场营销学研究的永恒主题.迄今为止,无论在理论还是实践上,人们研究的往往是消费者单个需求和新需求,而很少将消费者的几种需求集成起来研究.要真正做到满足顾客需求,仅仅研究单个需求或新需求远远不够,...

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