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金融消费者知情权保护现状
作者：罗希; 吴玮姝; 刘雨川 期刊：《中国金融》 2020年第01期
为加强银行服务监督提升银行服务质量,哈尔滨市人民银行分支机构、消费者协会、金融消费权益保护协会对辖内部分商业银行开展服务调查。本次调查涉及20家银行业金融机构,调查的主要内容是商业银行客户知情权保护落实...
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消费评议制度的探索与实践
作者：林华; 陈裕来 期刊： 2010年第12期
消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,《消费者权益保护法》明确规定消费者协会履行＂向消费者提供消费信息和咨询服务;参与对商品和服务的监督、检查;就有关消费者权益的问题,向有...
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权益保农：“一会两站”和谐河北农村消费
作者： 期刊： 2008年第C00期
在农村建立“一会两站”．就是依托乡镇和基层工商所建立消费者协会分会．依托村委会建立消费者投诉站和12315联络站。农村“一会两站”工作机构主要设在乡镇政府和村委会。消费者投诉站和12315联络站以行政村为单位...
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更加有为强化消费维权 努力营造良好消费环境
作者： 期刊： 2011年第03期
经过30多年的改革开放，我国已逐渐由生存型社会进入发展型社会，表现在消费领域，不仅是消费结构，还包括消费者的消费心理、消费行为、消费习惯都发生了重大变化。随着经济全球化的不断深人，在消费领域中业已存在...
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有的成分造假，有的甲醛超标 别让外国品牌骗了我们的钱
时下的中国，“名牌”正在成为“外国品牌”的代名词，服装销售市场更是如此——内地的大型商场和专卖店里，民族品牌服装的倩影难得一见。“洋装崇拜”似乎已成国人难以戒除的“毒瘾”。外国品牌真的值得我们如此推...
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天津市人民调解工作对策研究
作者：天津市司法局课题组 期刊：《中国司法》 2010年第01期
（一）人民调解组织和调解队伍建设进一步加强。在农村和城市社区，基本实现了凋解委员会、调解小组、调解员三级调解网络，初步形成了横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的多层次、全方位...
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消费民事公益诉讼的主体构造与规范
2014年3月15日起施行的新《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“《消法》”），一项重大进步就是写入了消费维权的公益诉讼条款。2012年修订的《民事诉讼法》概括性地规定了公益诉讼制度，而新《消法》则...
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创建和谐消费 环境河北消协有新举——倡导理性维权正确处理投诉与非正常投诉共建和谐社会新闻媒体见面会
作者：江小艾 期刊：《中国质量与标准导报》 2007年第05期
2007年4月15日上午，由河北省消费者协会主办的“倡导理性维权，正确处理投诉与非正常投诉，共建和谐社会——新闻媒体见面会”在消协办公大楼召开，河北省消协秘书长张耀辉、常务副秘书长聂云东、副秘书长孙常军等...
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虚假宣传、误导消费、泄露用户信息…… 通信运营商又“挨批”
近日,山东省消费者协会集中约谈了山东移动、山东联通、山东电信三大通信运营商。在通信服务中,存在虚假宣传、误导消费、擅自开通业务、涉嫌泄露个人信息等6个方面问题,省消协提出了具体整改要求,要求运营商限期拿...
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中国消费者协会投诉部主任邱建国
很高兴来参加第二届“赚钱英雄卡车擂台赛”颁奖仪式。商用汽车新闻这次活动,实际上架起了用户和厂家之间的桥梁,做新闻,就是要把用户的反映和呼声真实地反馈给厂家。
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美容仪器 荒诞的道具
中国消费者协会会同中国市场学会信用工作委员会对全国24座城市进行了美容消费调查。结果显示:近3成消费者因使用美容化妆品受到伤害。中国消费者协会统计显示,涉及家用美容仪器疗效不实的投诉今年尤为突出。中国消...
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民意调研的引思
中国社会科学院最近在28个省市自治区开展了一项民意调研，大多数被随机选定回答调查问卷的人认为，在与地方政府、社区组织、各类商务机构、消费者协会、宗教团体、政府信访部门、法官、警察的比较中，中央政府的公...
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襁褓中的手机回收产业
作者：黄勇 期刊：《现代信息科技》 2004年第09S期
进入夏季后，随着气候温度的上升，一项由信息产业部、国家环保总局以及消费者协会联合发起的活动——手机回收计划也在逐步升温。
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切开的水果不要买
水果一旦被切开，一方面部分维生素会随着果汁的流失丧失，另一方面，暴露在空气中的维生素会被氧化，失去其营养价值。英国消费者协会曾对切开蔬果的维生素C含量进行测试，发现在13个样本中，
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买粽子别挑粽叶太绿的
临近端午。又到了粽子热销的季节。但最近不断有媒体报道．市面上粽叶颜色鲜绿的粽子多是用经工业硫酸铜和氯化铜浸泡过的“返青粽叶”包制，食后会危害人体健康。因此．消费者协会发出消费警示：选购粽子要警惕“返...
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农资伤农案例解析
作者：左孟魁 期刊：《乡镇论坛》 2005年第08X期
2004年“3·15”前夕，河北省消费者协会向各市消费者协会征集“2004年十大行业”的典型案例。上报的农资案例共计26件，涉及农机产品和配件质量、服务的6件，化肥、种子各5件，农膜4件，农药3件，仔猪、防渗塑料管和...
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买燃气灶具选伟友燃气
合肥伟友燃气设备有限公司位于合肥市瑶海区龙岗经济工业区，是专业研制和开发多种气源燃气用具的厂家。多种气源燃具及沼气工程配套产品各项技术指标均达到GB16410-1996和GB／T3606-2001国家标准，荣获2001年中国国...
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买了假劣农用物资怎么办
为了给你一个满意的答复，我们特请法官杨维松解答如下：
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消费者有多少权利
作者：李律师 期刊： 2005年第09期
我们在看电视、报刊上,经常会看到保护消费者权益的消息;工商部门和消费者协会也经常说要维护消费者的合法权益,那么到底什么是消费者权益?消费者到底享有哪些权利?--李某
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消费维权路漫漫
作者：茹峰; 樊福龙 期刊：《考试·理论实践》 2004年第03期
商品经济的迅猛发展,带来的是商品日益丰富,市场日趋繁荣,人民群众的购买力大幅度提高。同时,一些销售商和厂家由于利益驱动,缺斤少两,以次充好,假冒伪劣等损害消费者权益的现象时有发生。但1991年以前,我区没有一个...
