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不同专业背景社区心理健康服务人员胜任特征（综述）
作者：张爱莲; 招清; 李霞 期刊：《中国心理卫生》 2018年第04期
为促进国内社区心理健康服务事业的发展,本文介绍了几项国外以不同专业背景社区心理健康服务人员为对象的胜任特征研究,包括：为精神障碍患者提供支持的社区心理健康服务人员核心胜任特征,社区环境中精神科医师综合...
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心理健康服务人员胜任特征与服务满意度的关系
作者：张爱莲 黄希庭 期刊：《心理与行为研究》 2014年第05期
为考察心理健康服务人员胜任特征与服务双方满意度的关系,对分布于不同机构的心理健康服务人员及其来访者进行问卷调查。结果表明：心理健康服务人员胜任特征总分与自身服务满意度、来访者满意度均呈正相关,与自身服...
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