关键词：地铁 运营安全 信息化 技术 

摘要：纵观国内外地铁运营交通事故不难看出，轨道突发安全事故的成因要从内部因素以及外部因素两个层面审视。内部因素包括设备系统出现故障或是人为误差操作。外部因素则来自于恐袭事件、擅自携带危险品乘车、突发自然灾害等。

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