关键词：信访工作 方法创新 社会工作 

摘要：我国当前正处在体制转轨,社会转型时期,社会分层化,社会矛盾复杂化的趋势愈加明显,传统信访工作依靠思想政治宣传教育、行政管理作为主要工作模式,已经不能适应当前社会的发展。随着社会工作职业化的推广,社会工作的实务模式得到了广泛的应用,本文关注信访工作与社会工作实务的内在联系,希望对信访工作理论体系的丰富和工作模式的完善提供富有成效的参考建议。

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