关键词：信息素养 通信企业 秘书工作者 市场竞争 信息化发展 

摘要：信息是知识经济时代社会各领域中最活跃、最具决定意义的因素，现代企业的竞争实质上就是信息的竞争。在激烈的市场竞争中，谁掌握了更多的信息资源，谁就取得了市场竞争中的优势。对于社会信息化发展先驱的通信企业而言，信息在企业的生存和发展中扮演着更为重要的角色，

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