关键词：办公室人员 机关工作 领导服务 群众服务 承上启下 

摘要：“工欲善其事，必先利其器。”办公室是机关工作的核心、枢纽，肩负着为领导服务、为机关服务、为群众服务的职责，起着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。办公室任务完成得好，作用发挥得好，关键在于不断提升办公室人员的综合素质，增强履职能力。

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