关键词:图书馆 读者 个性化服务
摘要:信息技术的日新月异为图书馆工作的创新发展带来广阔机遇.在为读者提供服务的过程中,图书馆的资源建设、信息技术、馆员服务能力、空间功能等都会影响到最终的服务质量.所以新时期图书馆应当加强全面建设,对资源进行规划与整合,提升服务职能,使读者从中收获更加满意的服务体验.
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