福田雷沃重工:信息化支撑服务化

孙金燕

关键词:服务化 福田 信息化 支撑 设备租赁 

摘要:经营农机设备租赁的老赵每到“三夏”、“三秋”服务旺季,不再像过去那样焦虑至难以入眠了。作为福田雷沃重工的忠实用户,该公司基于物联网的售后服务平台的升级,不仅可以远程为他的农机设备提供诊断、故障排除、服务指导,还可以提供设备的故障预警、快速的零部件和服务调度。这些快速、实时、零距离的服务,解除了老赵的后顾之忧。

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