关键词：网络信息服务 数据挖掘 服务模式 高校图书馆 

摘要：文章提出了高校图书馆网络信息服务中存在的问题，论述了如何创新思维方式、改进工作方法来提高服务质量，力求为高校图书馆提高网络信息服务质量提供有益参考。

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