关键词：图书馆管理 人本管理 高等学校 

摘要：在对人的复杂特性进行分析的基础上，提出在高校图书馆的管理行动中应建立一些合理的机制来保证人本管理的有效实施，从而真正发挥高校图书馆的教育职能。人本管理作为一种管理哲学，在中西方的思想史上都具有悠久的历史，是当今世界上人们最为推崇的一种管理理念。目前，全国上下都在谈及要构建和谐社会，强调“以人为本”的科学发展观，那么，何者为“人”，何者为“本”呢？哲学上将“人”的概念分为3种基本形态：第一种形态的人指的是作为类存在的人类；第二种形态的人是指作为社会存在的不同群体；第三种形态则是指作为个性存在的个人。而具体到高校图书馆工作中的“人”，应指两部分作为社会存在的群体：一部分是指作为服务主体的图书馆工作人员；另一部分是指作为服务客体的读者和用户。哲学上对“本”也存在两种解释：一种是指世界的“本原”；另一种是指事物的“根本”，而这里我们谈及的人本中的“本”是指“根本”的“本”。

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