关键词：图书馆员 读者沟通 沟通艺术 图书馆事业 途经 

摘要：本文通过论述图书馆员与读者沟通的意义、方式、要素及多渠道沟通的有效途经，使读者能够充分利用图书馆，馆员能够更好地体现自身价值，从而推动图书馆事业的发展。

内蒙古图书馆工作杂志要求:

{1}文中图、表要用中文清晰明了，表格内容不与文字，插图重复，均采用三线表。表中参数应标明量和单位和符号，需注释处。

{2}论文应包括题名、作者署名及工作单位全称、摘要、关键词、前言、正文、结论( 结束语) 和参考文献。

{3}中文文题一般在20个汉字左右，作者姓名及工作单位在文题下，按顺序排列。

{4}参考文献中的作者，1～3名全部列出，3名以上只列前3名，后加“，等”或其他与之相应的文字。

{5}正文：内文选题思想新颖、观点明确、论据可靠、图表清晰、数据准确，稿件内容不得泄露国家机密。

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