关键词：市长公开电话 创新发展 对策 南宁市 

摘要：市长公开电话以优质、快速、高效的社会公共服务优势，在加快民主与法制建设工作、构建社会主义和谐社会中发挥着不可替代的重要作用。从市长公开电话工作的意义入手，通过分析南宁市市长公开电话工作的现状和主要问题，提出了创新市长公开电话工作的对策。

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