美国大学图书馆危机管理的研究与实践

黄洁珠 华南师范大学信息管理系 广东广州510006

关键词:危机管理 大学图书馆 研究与实践 美国 

摘要:运用文献调研和网站调查的方法,对美国大学图书馆危机管理的研究与实践现状进行了归纳分析。研究结果发现,灾难管理或突发事件管理等是美国图书馆危机管理一般使用的概念;案例研究、经验总结是重要的研究方法;灾前预防、危机应对阶段的图书馆服务、灾后恢复处理、相关的技术运用以及图书馆在各种社会危机中的作用是研究的重点;在实践中,积极构建图书馆系统内、外的危机应对协作网络;制定紧急应变手册和建立专门的应急机构,以预防和应对危机的发生。

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{1}引言应简明概括论文的研究基础、国内外研究现状、研究目的与意义等。

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