关键词：图书馆服务 评价 文献计量学 

摘要：运用文献计量学的统计方法并结合文献内容，对2000—2010年间关于“图书馆服务质量评价”这一主题领域的研究成果进行了梳理，从发文年代分布、作者分布、期刊分布以及主题分布几个方面对其发展现状进行了分析研究，并指出了该领域的研究特点以及未来发展方向。

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