智能手机在高校图书馆参考咨询服务模式及发展策略

卜冬菊 曹悦恒 长春理工大学图书馆 吉林长春130000 吉林大学管理学院 吉林长春130022

关键词:数字参考咨询 高校图书馆 智能手机 服务模式 

摘要:本文从数字参考咨询服务入手,分析高校图书馆数字参考咨询服务模式存在的不足,指出智能手机在高校图书馆参考咨询服务模式中的服务优势,提出智能手机在高校图书馆参考咨询服务模式中的构成要素。在现有服务平台建设的基础上,构建高校图书馆参考咨询服务的新模式,更好地为读者提供个性化服务。

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