关键词：图书馆 六西格码 管理模式 服务模式 

摘要：介绍了6σ管理的内涵及应用成就,将6σ管理法导入图书馆管理,分析了6σ在构建图书馆服务补救系统模型中的意义,指出图书馆可以运用PDCA循环与DMAIC循环来实现服务质量标准,然后融PDCA循环与DMAIC循环于6σ管理,创建出图书馆服务补救系统的3种模型。

情报理论与实践杂志要求:

{1}来稿附中/英文摘要（200字以内）和中英文对照关键词（3-5个）。

{2}来稿应注重学术性和理论性，选题新颖、内容充实、论证严谨、文辞简练。

{3}表格：应科学、明确、简洁，具有自明性；采用“三线表”，切忌图、表和文字叙述的相互重复，同一物理量的有效位数应相同，阿拉伯数字连续编号，表序、表名采用中英文对照，标明参数的名称、量和单位（以比值形式表达）。

{4}正文行文中非汉语姓氏一律使用外文原文。

{5}来稿请附详细的作者信息，包括姓名、单位、职务、职称、联系方式等，以便及时联系沟通。

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