高校学科馆员服务的考核评价体系与方法

傅晔 西北师范大学图书馆; 兰州730070

关键词:学科馆员 读者服务 考核评价体系 高校图书馆 图书馆管理 

摘要:文章阐述了考核评价是实施学科馆员制度的有力保障,建立以服务环境、人员素质、服务能力、服务绩效四个要素为指标的评价体系以及正确的评价方法,才能得到公正、客观的评价结果.作者为此设计了高校学科馆员服务的考核评价体系表.

情报资料工作杂志要求:

{1}表的格式采用三线表,必要时可加辅助线,所用文字、符号、单位要与正文一致。

{2}文稿应具科学性、先进性、逻辑性和实用性,要求资料真实,论点明确,论据可靠,数据准确,结构严谨,层次清楚,语句通顺,文字精练。

{3}参考文献按出现的次序列在文末,并在文中对应位置以右上角方括弧中的数字表示。详细参考文献格式,见往期杂志。

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