关键词:学科馆员 读者服务 考核评价体系 高校图书馆 图书馆管理
摘要:文章阐述了考核评价是实施学科馆员制度的有力保障,建立以服务环境、人员素质、服务能力、服务绩效四个要素为指标的评价体系以及正确的评价方法,才能得到公正、客观的评价结果.作者为此设计了高校学科馆员服务的考核评价体系表.
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