“饿了么”即时配送服务模式研究

王慧 张娟 安徽财经大学工商管理学院 安徽蚌埠233030

关键词:配送服务 配送模式 物流界 传统物流 餐饮界 

摘要:O2O发展日益专业化、深入化,带来了到家服务O2O的兴起,大量的外卖平台出现,餐饮界正经历O2O的颠覆性变革。餐饮的特殊性,决定了物流配送服务是竞争的核心。“饿了么”首先提出并实践了即时配送模式,颠覆传统物流,以其线上与线下结合的方式,掀起了物流界的新革命。

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