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清华管理评论杂志是由中华人民共和国教育部主管，清华大学主办的一本部级期刊。
清华管理评论杂志创刊于2010，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 瞬间 企业发展 决策者 管理学 管理者 管理活动 西蒙
“管理就是决策”，管理学大师赫伯特·西蒙如是说。决策贯穿于管理活动的方方面面，时刻影响着企业的绩效与发展。 也可以说“管理者就是决策者”。管理者每天每时都可能需要做出影响企业发展甚至生死存亡的决策。管理者欲成就卓越管理，就要具备决策智慧。
关键词: 互联网技术 商业模式 用户体验 传统企业 协同效应
互联网商业的世界中，不管商业模式如何纷繁复杂，但其用户体验无外乎三种：功能出色的完美终端、让人愿意归属的价值群落（让人从情感上喜欢产品）和可以无限获取资源的云端服务。 传统企业对几类体验任选其一，深耕到底。互联网思维则是要以互联网技术（屏幕交互、Web3．0等）为基础，将这些不同的体验进行叠加，形成体验之间1＋1〉2的协同效...
关键词: 数字化 商业 人体器官 智能手机 互联网 日常生活 移动互联 智能终端
虽然互联网的怏节奏成为“深思”之敌，不管你是否正在努力对抗着来自网络的精神入侵，都难以否认这样的事实——互联网正在改变着一切。 移动旺联是“第三屏”竞争 消费者的日常生活与三块屏幕紧密相关：电视、电脑、智能手机。随着智能手机应用的普及，“第三屏”已经成为人体器官的延伸。在PC互联网（第二屏）时代，用户只有坐在电脑前，才和...
关键词: 以人为本 逻辑 服务提供商 人力资源 人民币 创业 职位 招聘
前程无忧创业15年多，从行业的后来者成为领头羊。成为国内领先的人力资源服务提供商。2013年的营收已达到人民币16亿多，现在我们每天网站上都在招聘300万-500万个职位。创业15年有烧钱的诱惑。有激烈的竞争，有自我挑战，每走过一次险境或做对一件重要的事情，前程无忧就成长一次。
关键词: 变革时代 颠覆性 通用汽车公司 智慧 决策 飞机公司 公司管理层 空中交通
在1929年通用汽车公司的年报上，公司管理层这样解释为伺要参股“福科”（Fokker）飞机公司：“对飞机的未来，现在我们无法正面陈述。不过，通过参股，我们置身空中交通之前沿，有机会深切理解其中的问题。据此，通用则能获取逐步清晰的评估证据，增长判断能力，进而决定发展的策略和政策。”“福科”就是波音公司的前身。那时飞机还只是模糊的...
关键词: 模糊 有限 决策 岗位说明书 社会构建 构建过程 矛盾心理 人类
人类对于现实的理解是一种社会构建。构建过程大致可分成三个阶段：混沌、模糊和确定。当人类创造出语言，用来记录和交流经验时，就开始从混沌转向模糊。模糊中有秩序，但并不清晰、稳定和一致。当人类积累了经验，就尝试把模糊转化成确定的知识。 模糊在生活中经常可见。例如，人们突然遇到一个陌生环境时那种不知所措的感受，对一个人爱恨交...
关键词: 危机事件 决策艺术 冲突性 不确定性决策 非程序化 时间压力 应急决策 决策群体
危机事件虽不常发生，但一旦发生。稍有差池就可能导致极大的破坏性。危机事件具有突发性、紧迫性、复杂性和高破坏性等特征，其应急决策是高时间压力下典型的非程序化的不确定性决策，需要集中众多不同领域专家的知识、经验和智慧等，从而引起决策群体的复杂性，往往导致决策冲突。
关键词: 思维 决策 固执 诺基亚 服务部门 明星企业 想象力
2014年4月25日。微软完成了对诺基亚设备与服务部门的完全收购。百年诺基亚的陨落令无数人扼腕叹息，毕竟诺基亚代表了一个时代的记忆与荣耀。类似的事情也发生在胶卷巨头柯达的身上。在当今这个时代的舞台上，不断上演着缔造百年辉煌的明星企业灰飞烟灭的故事，也有许多新角色横空出世，如小米、京东、微信、余额宝、特斯拉……令我们眼前一亮...
关键词: 服务型制造 转型 中国传统 制造业发展 产品同质化 消费者需求 可持续发展 经营观念
中国制造业发展到今天，面临着与以往任何时候相比都更为严峻的挑战：成本逐年攀升，产品同质化，产能严重过剩．消费者需求日益严苛。 面对着这些难题，中国传统型制造企业重生产轻服务的经营观念已经不再符合新时代的要求，企业家们不得不放慢脚步去思考可持续发展的未来之路在哪里。
关键词: ppp模式 商机 路桥建设 市政项目 市政建设 地方政府 重庆市 财政部
2014年8月7日，重庆市宣布与多家企业签订PPP模式的项目协议，涉及路桥建设、垃圾焚烧电厂、水厂等多个市政项目，投资超过1000亿元。这标志着财政部等倡导的地方政府采取PPP模式进行市政建设和运营进入了一个崭新阶段，这也意味着PPP模式孕育着超万亿的巨大商机。
关键词: 管理系统化 企业管理 tim 协调性问题 利器 管理者 企业文化 企业过程
在企业管理中，管理者需要对于企业运行情况有全面的把握，才能避免头痛医头、脚痛医脚。如既耍考虑企业文化对于企业的引领，又要考虑战略方向，同时还要考虑企业过程效率的提高。 在思考和实际处理这些问题时，由于会出现各个管理系统的不一致及协调性问题，管理者常常感觉到顾此失彼。因此迫切需要有一种工具，能帮助管理者对企业运行进行系...
关键词: 企业 领导班子 办公室 老师 创业
“我的感觉很不好，总是觉得危机四伏，领导班子远没有当初创业的劲头。希望老师您帮我想想办法，寻找到破解之道。” 我哪里能承受得起这样的嘱托呢。但是对方一口一声老师，让我觉得盛情难却。2013年5月的一天，我在张东的办公室，这是我们的第一次会面。
关键词: 领导者 商业环境 预测指标 调查人员 个性化 破坏性 创造性 高管
亿康先达全球高管调研发现，越来越不确定的破坏性商业环境，使得高管的过往业绩作为未来发展的预测指标不再可靠。被调查人员提出了一种识别未来领导的新方式，从了解领导知道什么转为更加个性化的评估。即了解他们是谁。
关键词: 物流企业 乡约 西南 近代 开创者 湖广填四川 百年发展 简称
麻乡约，是近代西南物流企业“麻乡约大帮信轿行”的简称。乡约，是湖广填四川后，外省移民推举的往返原籍带信、带物，处事比较公正的一类人。四川綦江人陈洪义，原籍湖北麻城，就是此类乡约。因其脸上有麻子。企业从事的也是大家熟悉的业务，故大家都简称其企业为“麻乡约”。 陈洪义家穷，以抬轿子为生。1852年．他护送一唐姓官员赴云南任职...
关键词: 苏东坡 眉州东坡酒楼 创业 朴素 中日友好医院 装修风格 服务人员 食品工厂
1996年6月6日，北京中日友好医院旁边，一家餐馆悄然开业了。餐馆面积不足300平米，装修风格典雅、温馨，大文豪苏东坡的诗、词、书法、绘画以及典故等布置其间；菜品所用的主要原料和时令蔬果、山珍、河鲜大都选自巴蜀大地；服务人员也主要来自四川，这就是第一家眉州东坡餐厅。 十八年转瞬即逝。今天，“眉州东坡”已发展成一家餐饮集团，旗下...
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