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清华管理评论杂志是由中华人民共和国教育部主管，清华大学主办的一本部级期刊。
清华管理评论杂志创刊于2010，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 传统企业 企业家精神 新生企业 成长之路 竞争优势 内部创业 新技术 管理者
当下新技术、新理念与新模式的不断涌现，传统巨头的顷刻倒下，新生企业的快速崛起，冲击着企业家与管理者的神经与思绪。面对这场商业风暴，传统企业陷入焦虑与惶恐，即便是谷歌、BAT这样的行业领衲，也不得不时刻警惕，唯恐被颠覆。那么，传统企业应该如何创新与突破，才能迈向新的成长之路？应该采取何种反颠覆策略，才能再造业务与竞争优势...
关键词: 数字化环境 消费品行业 应用 营销变革 行为特征 消费者 案例 传统
近年来，媒体和业界对大数据讨论得如火如荼。但真正利用大数据进行有效的营销尝试的案例却屈指可数。然而，耐克作为一家提供传统消费品的企业。早就先知先觉地开始捕捉与挖掘新时代的消费者行为特征，率先推出的Mike＋堪称品牌数字化的典范。Nike＋通过大数据取得营销成功的案例，应该能够为传统消费品行业在数字化环境下实施营销变革提供有益...
关键词: 微软公司 税收筹划 有限 模型 苹果 三明 国际反避税
据2014年10月15日英国《金融时报》报道，爱尔兰将于2020年前逐步淘汰原本适用于跨国税收筹划的“双层爱尔兰（double Irish）”模型（简称“爱-爱”双层模型）。此举被视为爱尔兰对于来自国际反避税压力的同应。特别是来自欧盟内部的反竞争指控。“爱一爱”双层模型，现今多为谷歌有限公司、苹果有限公司、微软公司和甲骨文股份有限公司等手握...
关键词: 知识型员工 打火机企业 管理 知识服务 最大规模 it领域 公司 电视机
中国有世界上最大的打火机企业，最大的纽扣企业，最大规模的电视机生产公司，甚至IT领域都已经有了世界领先的企业，但是在知识服务领域，中国人是不受尊重的。我的心结是要在未来五年内在知识服务领域做出一个具有全球影响力的公司。我投资过多少公司，赚了多少钱，都不重要，重要的是，人一辈子做成了一件心心挂念的事，对我来说。这是人生最...
关键词: 内部创业 传统企业 跳舞 大象 时代变迁 移动技术 传统商业 创新机会
互联网和移动技术的高速发展与推进，改变着人们的生活和工作方式，也颠覆性地冲击着传统商业、工业的生存命脉。创业与创新机会层出不穷，商业形态因这股巨浪的冲击而发生着变迁。加拿大小说家科利·多克托罗曾如此捕绘时代变迁中的人物，“铁匠喝着啤酒，掉下眼泪，悲叹铁路时代来临，他的马掌再也卖不出去了，但这于事无补。
关键词: 商业基础设施 企业成长 地震 生态观 商业秩序 价值网络 用户体验 数字化
当前数字化的商业基础设施正在加速形成，这将带来一场数字化的“商业地震”，预示着新的商业秩序的形成。谁会生存下来，谁将在“震中”倒塌？近一段时期，BAT在如火如荼地展开布局，寻找“线上”和“线下”资源的再组合，重构着以用户体验为中心的价值网络。但布局仅仅是第一步，接下来还将面临意想不到的挑战。因为颠覆性的对手通常很难清晰...
关键词: 并购案 创新 21世纪 失败 合作者 概率 文章
大多数并购案以失败告终!迈克·波特1987年在《哈佛商业评论》文章中将并购失败的概率估算在60％-70％左右。波特应用的粗略指标．是被兼并的业务在5年或者10年之后又被剥离的比例。进入21世纪，研究结果更是令人沮丧。2012年的一篇《哈佛商业评论》文章中，克里斯滕森与其合作者声称“一项又一项的研究表明：并购失败的概率可能高达70％至90％。
关键词: 意义 工作状态 工作激情 阳光心态 员工 管理者 冰山 倦怠
在我们工作的场所。越来越多的人表现出对工作的倦怠，整天没精打彩，工作敷衍。当管理者大谈如何改善员工的工作激情、阳光心态、工作投入时，我却认为这些情感、态度甚或行为都只是冰山上的一角所呈现的外在表象，我们要改变员工的这种工作状态，就必须关注冰山的根基部分，即干预员工对于“工作意义”的理解和认识，因为只有存根本问题上观念...
关键词: 社会责任 企业 公民社会 承担责任 层级 西蒙 防御
西蒙的5个层级 如同企业的成长有周期一样，企业履行社会责任也具有阶段性特点。西蒙·扎德克（Simon Zadek）尝试将企业对待承担社会责任的态度由低到高划分为防御（Defensive）、合规（Compliance）、管理（Managerial）、战略（Strategic）和公民社会（Civil）五个层级。其中，处在防御层的企业往往会为拒绝参与、付出和承担责任辩护。
关键词: 服务模式 its 企业客户服务 快速响应 标准配置 实时服务
这是一个快时代。快速决策，快速执行，快速服务，快速响应……泛互联网化是陕时代一个有力的载体，无处不在的“连接”拉近每一个个体之间的关系，真正实现了“零距离”。企业与客户之间的沟通方式因“零距离”被彻底地颠覆，时时刻刻连接、随时随地的陕速交互成为可能，实时服务正在成为企业客户服务的“标准配置”。
关键词: 高管 外派 人力资源经理 大中华区 咨询公司 安德鲁 美国人 迈克
“我可以找安德鲁谈谈吗？”“可以的，没问题。我试着帮你安排。你什么时候有空？”刘佩珍爽快地回答。迈克是个地地道道的美国人，一个星期前，他从美国总部派到中国，接任安德鲁的位置——兰哲思咨询公司大中华区总经理、管理合伙人。刘佩珍是继续连任的人力资源经理。迈克现在有了一个中文名——马彦甫。不过同事们还是称呼他迈克。
关键词: 品牌定位 记忆 产品组合 消费者 广告效果 认知障碍 消费体验 产品线
品牌记忆。这并不是说要影响消费者如何看待某一品牌．而是要让消费者在购物时第一时间想到该品牌。产品组合。产品线过于丰富会导致广告效果不佳、消费者对品牌定位混淆不清或产生其他认知障碍，从而导致渗透率下降。因此，需要精简并合理化产品组合。店内资产。消费者通常会在店内购物的几秒钟之内做出对不同品牌的最终选择，因此，掌控店内消...
关键词: 企业间 谈判 战败国 李鸿章 战场 停战
两甲子前,即1895年3月19日，李鸿章率员抵达日本马关，揭开了一次对东亚历史影响深远的谈判，最终签订《马关条约》。战场上的战败国不得不委曲求全以希冀停战，此为常理。但是，战场上的战败国不一定面对如《马关条约》那么苛刻的条款。本文从谈判角度分析《马关条约》之形成．认为如果中方能够更有效地准备、执行谈判，很可能降低损失。其中教...
关键词: 口腔 先行者 东方广场 室内装修 古典主义 立式钢琴 连锁模式 直营店
我与佳美口腔创始人刘佳的见面是存其东方广场直营店的一间会客室里。室内装修豪华，颇有巴洛克风：古典主义油画、水晶大吊灯、舒适艳泽的欧式地毯以及角落上摆放的立式钢琴。我暗自纳闷，这到底是一家高档会所，还是口腔医院？什么样的人会到这里看牙？“我们的定位就是高端口腔医疗。我们做的是别人没有做过的市场，搞的是别人没有搞过的口腔...
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