一家航空公司的微创新

金错刀

关键词:航空公司 创新 20世纪80年代 官僚作风 亏损 

摘要:乘坐飞机最烦心的事情是什么?不能准时起飞! 20世纪80年代,北欧航空公司遇到了非常严重的困难:连续两年亏损,数额巨大。更糟的是,这是一个官僚作风严重的公司,创新乏力。

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