护患沟通障碍的原因分析及应对

刘海英; 何飞虹 江苏省无锡市第二人民医院; 214002

关键词:护患沟通障碍 原因分 人际关系 护理过程 护患关系 

摘要:护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系^[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。

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