关键词：优质护理服务 护理工作人员 护理服务水平 医疗卫生系统 临床科室 

摘要：优质护理服务是指以病人为核心,强调基础护理,全面实施护理责任制,深化护理专业内涵,整体提高护理服务水平。2010年1月卫生部拟定于全国范围内医疗卫生系统实施＂优质护理服务示范工程＂活动。于2012年正式提出《2012年推广优质护理服务工作方案》,要求在各级医院临床科室等部门探索优质护理的实践形式。

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