关键词：分层团队护理管理 患者满意度 护理质量 对比研究 

摘要：目的调查将分层团队护理管理模式应用于临床护理管理实践的患者满意度及护理质量。方法在我院随机选取90名护理人员分为试验组和对照组,试验组（45人）采用分层团队护理管理,对照组（45人）采用常规护理管理模式。对比两组三个月后患者的满意程度、护理人员理论知识掌握程度以及操作技能水平、护理合格率和事故发生率。结果三个月后试验组患者的满意程度高于对照组,护理人员的知识和技术水平及护理合格率也高于后者,护理事故发生率低于对照组,以上差异均具有统计学意义（P〈0.05）。结论对护理人员实施分层团队管理可以优化护理工作人力资源配置,提高护理工作效率及工作质量,使患者对护理的满意度提高,优势明显,值得临床借鉴及推广。

齐齐哈尔医学院学报杂志要求:

{1}基金项目论文：论文所涉及的课题如为国家或部、省级基金或属攻关项目，应脚注于文题页左下方，并附基金证书复印件。

{2}稿件投往本刊3个月后未被采用，作者可另行处理。

{3}内部刊物、未发表资料、个人通信等一般不作为文献引用，如有特殊情况确需引用时，可将其在正文相应处注明。

{4}摘要应反映论文主要论点及创造性内容，包含目的、方法、结果及结论四要素，以300~400字为宜；关键词5-8个，反映论文实质内容，便于检索。

{5}一律使用电子文档投稿，稿件后附作者简介，注明作者姓名、工作单位、职务、职称、联系方式等信息。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社