企业改革与管理杂志

短信诈骗

关键词: 短信诈骗方式  诈骗罪  中国  犯罪控制  电信部门  

现在，利用短信诈骗、套钱，对于短信服务商而言，已然是家常便饭。可这还不算，电视台、电台等媒体也没闲着，合谋欺诈成为他们的主要诈骗方式。最近，中消协揭露的手机短信“陷阱”之一，便是时下风靡各地的电视节目与

要抓住经济增长周期性机遇——访著名经济学家萧灼基

关键词: 经济增长  周期性  中国  宏观调控  gdp  

近来，关于我国经济是否过热的讨论越演越烈。由于对“过热”的定性直接关系着今后的政策取向，因此，人们对“过热”的评说都显得十分谨慎。为此，本刊记者特别采访了有“直言学者”之称的我国著名经济学家萧灼基教授。

企业经营诚信缺失的制度背景

关键词: 企业  经营管理  诚信缺失  非正式制度  制度安排  产权制度  正式制度  

进入20世纪90年代以来，我国企业经营中虚假广告、逃废债务、偷税骗税、造假贩假等诚信缺失现象愈演愈烈，严重扰乱了正常的市场秩序，加大了市场主体的交易成本，阻碍了我国的市场化进程，制约了企业的发展，降低了我国经济的国际竞争力。据测算，我国每年因逃废债务造成的直接损失就达1800亿元，因产品质量低下

民营企业主与职业经理人的博弈

关键词: 民营企业  企业主  职业经理人  博弈  家族制管理  现代企业制度  中国  

当前，我国大多数民营企业是家族制企业，实行的是家族制管理。家族制管理常常受到学者和媒体的批评，许多人把民营企业不能做大做强的原因归结到家族制管理上。但是，当一些民营企业试图走出家族制，转型为现代企业制度，实行所有权与经营权相分离的管理体制时，其与职业经理人的博弈结果却往往是经理人的背叛，

战略物流成本管理精要

关键词: 物流环节  企业  利润  物流成本  成本控制  竞争优势  

物流环节是当前企业利润流失的一个“黑洞”，物流管理被誉为企业的“第三利润源泉”。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，除了运用传统成本管理方法控制内部成本，还应从战略的高度积极实施物流成本管理。战略物流成本管理是企业在复杂多变的外部环境中，为获得和保持长期竞争优势而进行的物流成本管理。

上市公司委托理财亟须规范操作

关键词: 上市公司  财务管理  委托理财  短期投资  资金风险  信息披露制度  

近年来，随着证券市场的活跃以及券商等机构资产管理业务的发展，上市公司的委托理财逐渐成为一种普遍现象。委托理财作为上市公司短期投资的一种重要方式无可厚非，但由于目前委托理财市场主体的诚信意识缺失，以及暗箱操作、违规操作等原因，委托理财的危害已成为整个资本市场的不稳定因素，引起市场各方的广泛重视。

应加强行业协会的反倾销功能

关键词: 行业协会  反倾销功能  保障措施  国际贸易  

据统计，上世纪90年代以来，世界上平均每7起反倾销和保障措施案件中，就有一起针对中国产品。自1997年欧共体对我国出口的糖精及盐类进行反倾销调查，到2002年底，已有33个国家和地区发起了555起涉及我国出口产品的反倾销和保障措施调查。我国已成为多数国家和地区反倾销指控的重点“关照”对象，成为国际反倾

我国实行职工持股的可行性分析

关键词: 职工持股制  中国  可行性分析  国有企业  

职工持股自80年代初登陆中国以来，发展历程一波三折。经历了90年代初期的快速发展和中后期的沉寂之后，在党的十五届四中全会后又进入蓬勃发展时期。比如，仅在2002年深圳市就出台7个职工持股及其配套文件。在这些地方立法的指导下，深圳六家一级国有企业在2003年9月同时宣布实行职工持股，对国企产权进

现代资本结构理论的演进

关键词: 资本结构  mm定理  信息不对称  权衡理论  企业  

现代资本结构理论的创立以MM定理的提出为标志。从MM理论开始，其后大致经历了两个阶段，第一阶段是对称信息分析框架下的旧资本结构理论阶段，隐含的假设是投资者和管理者的信息是对称的，主要包括MM定理、破产成本学派和税差学派及综合两学派的权衡理论；第二阶段是不对称信息分析框架下的新资本结构理

人性假设的进化轨迹

关键词: 人性假设  人力资源开发  人力资源管理  企业  经济人  

人力资源开发与管理的对象是人，因此，怎样认识“人性”及其本质是人力资源开发与管理的理论基础。早在中国古代的春秋战国时期，思想家们就提出关于人的“性善”和“性恶”之论。到了近代，随着西方工业革命和社会化大生产的发展，人性学说构成了现代管理理论的哲学基础，成为企业人力资源管理理论建构和方法的基

企业内部控制弱化及其防范

关键词: 企业  内部控制  内部管理  会计人员  法人治理结构  

内部控制是衡量现代企业管理的一项重要标志。内部控制弱化势必造成企业内部管理松弛、国有资产流失及会计信息失真等，以至于企业在竞争中难以立足。特别是近年来，一批“重量级”企业前仆后继轰然倒闭案件的发生，使构建完善企业内部控制的需求日益强烈。本文拟从内部控制失效的成因及对策两方面作些探讨，以求教于方家。

中小企业管理应以过程控制为核心

关键词: 中小企业  过程控制  工业产值  企业文化  经营绩效  

据有关数字，我国中小企业总数已超过800万家，占全国企业总数的99％，创造了全国60％以上的工业产值，提供的就业岗位约占全国城镇就业总数的90％，因此，中小企业的竞争力对国家实力和人民生活起着举足轻重的作用。

用柔性化解知识管理难题

关键词: 知识管理  知识经济  企业  市场竞争  以人为本  柔性化组织  

知识经济的到来向管理提出了新的挑战。在这种新的经济模式下，智力资源日益凌驾于传统的生产要素——土地、劳动力和资本之上，而网络化又把每个企业变成了地球村的村民，任何企业都能够很容易地从世界各地获取资本、商品信息和技术。从竞争的意义上来讲，远在天涯海角的企业都可能是你的竞争对手；五湖四海的人群

组织学习的信息技术要件

关键词: 组织学习  信息技术  企业  学习环境  

伴随信息技术的飞速发展，人类已经步入了知识经济时代。创新是知识经济的灵魂与命脉。而创新不是无源之水，唯有靠持续不断的学习，才有奔流不息的活水。知识经济时代唯一不变的是变化，任何个人、组织都处在变化的环境中，随时随地都有可能遇到新的问题，那么如何来应对这些“未知”?不管是对于组织还是个人而言，

知识型员工的管理策略

关键词: 知识型员工  企业  人力资源管理  员工培训  

当今世界，信息技术飞速发展，社会生活信息化程度日益提高，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。知识的生产、存储、分享和使用在技术上更为可行、经济上更为合算，经济活动中各种要素的配置、组合方式也更为合理、更为有效，从而使企业经济管理之间竞争的重点演变为知识、资讯、科技的综合主体——知识型人才的竞争。

破解国有企业的体制性矛盾

关键词: 国有企业  中国  体制改革  现代企业制度  

在市场经济中，与非国有企业相比，国有企业具有两重性：一般性和特殊性。国有企业的一般性主要表现为它的营利性；其特殊性则源于一定的社会经济制度赋予它的社会性。由于国有企业具有特殊的社会性质和功能，因而在建立现代企业制度方面，必然存在着难以逾越的障碍。一是国有企业特殊的社会性质与建立现代企业

油田改革的功过评价

关键词: 胜利油田管理局  管理制度  石油行业  产业链  用工制度  

胜利油田管理局(以下简称油田)是一家有着40年历史，拥有资产近千亿，各类用工18万人的特大型国有企业。伴随着共和国的改革开放步伐，油田改革也经历了艰难曲折的历程。回顾油田20多年的改革过程，我们大体可把它分为三个阶段：一是1990年以前的改革探索阶段，重点是管理制度和运行制度的改革试验；二是1990年

管理层收购助推国企改制

关键词: 管理层收购  中国  国有企业  体制改革  mbo  

自从党的十六大报告提出国有资产要分级管理，并要求加快国有资产改革步伐以后，作为一种可行的企业改制方案——管理层收购(MBO)再一次引起了人们更为广泛和深人的关注，尤其在TCL集团、康辉旅行社、鄂尔多斯股份等多家国内知名企业MBO改制成功，以及在上市公司中掀起的MBO热潮，使许多业内人士对

对我国公司治理结构的忠告

关键词: 公司治理结构  中国  资本结构  融资结构  中小股东  

不同的国家基于自身不同的经济特点、政治制度及文化背景，形成了不同的公司治理结构。在国际上有代表性的公司治理结构有两种模式：一种是以英美为代表。这些国家早在19世纪后期就已经有了高度发达的证券市场，加之这些国家都有反对金融势力过度向企业渗透的传统，这就使得公司的资本结构以股本为主，而且股份

一诺千金

关键词: 美国  戴尔公司  计算机行业  售后服务  顾客满意  

永远微笑

关键词: 希尔顿酒店  顾客主体  服务质量  服务业  

借水行舟

关键词: 王安电脑公司  美国  计算机行业  经营管理  

老工业基地的新路径

关键词: 老工业基地  资源型城市  黄石市  中小企业  国有企业  投融资政策  

作为我国重要的老工业基地和较为典型的资源型城市，黄石曾经为我国的经济建设和国防建设做出了重要贡献，近年来经济结构的战略性调整也取得了重大进展。然而，随着体制的转轨和经济的转型，老工业基地产业附加价值低、国有经济比重高、下岗职工人数多、矿产资源消耗大、生态环境污染重、社会保障压力大的矛盾尚未

中国企业海外投资的清障对策

关键词: 中国企业  海外投资  入世  行政审批制  金融服务体系  外汇储备  

加入世贸组织后，中国将面临更为广泛和更为直接的国际竞争，“走出去”到海外投资，是我国对外开放实现从“市场换技术、换资金”转向“市场换市场”的战略转折点。推动有比较优势的国内产业开拓国际市场、扩大利用国外资源，成为中国参与经济全球化的必然选择。

中国企业文化建设批判

关键词: 中国  企业文化  核心竞争力  企业家  经营管理  

国内外优秀企业的成功经验证明，先进的企业文化是保持企业核心竞争力的基础，也是企业实现从优秀到卓越的动力源。因此，构建优秀的企业文化，是提升企业核心竞争力的根本保证，也是摆在国内企业家和管理者面前的重要课题。近几年来，国内的学术界、企业界又重新掀起了企业文化热，企业文化建设作为管理创新的

给你一颗奔腾的“芯”——英特尔的企业文化

关键词: 英特尔公司  计算机行业  企业文化  价值观  企业管理  

英特尔公司(Intel)创立于1968年。70年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。80年代，英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。90年代，创新理念的指引下不断改进芯片的设计，使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。

SA8000：中国企业直面“社会责任”

关键词: sa8000  中国  企业社会责任  国际贸易标准  标准认证  

“跨国公司来验厂，不喝酒，不吃饭，问工资，查税款，数数茅坑才下单。”今年2月上旬以来，浙江省一些外贸和生产企业经常出现这样的“验厂”现象，这就是欧美即将推广的SA8000标准认证。5月1日后，欧美等一些国家将开始强制推广一个新的国际贸易标准——社会责任标准，即SA8000标准认证。

个性化的薪酬制度设计

关键词: 薪酬制度  企业  人才  激励机制  薪酬结构  

从本质上讲，企业薪酬制度设计的最终目的是，最大化地激励员工，留住企业的人才。因此，良好的薪酬制度是企业树立竞争优势的法宝之一。企业的薪酬制度，从决定方式上看，有基于个人绩效的薪酬和基于团队绩效的薪酬，有基于结果的薪酬和基于过程的薪酬等。基于个人绩效的薪酬可以促使员工个人努力程度增加，但无法

重钢的全员营销

关键词: 全员营销  企业  消费者  

“全员营销”是企业所有员工对企业的可控因素进行互相配合，以满足顾客的各项需求，同时以营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向，进行营销管理。它是从以生产者为中心过渡到以消费者为心的必然选择。那么，全员营销应该如何推行呢?重庆钢铁(集团)有限责任公司(简称重钢)为我们提供了答案。

业务外包中的外包商管理要点

关键词: 业务外包  外包商  企业  经营管理  成本控制  人力资源  

美国著名的管理学者Peter F．Drucker曾预言：“在10-15年之内，任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包形式。”业务外包是

应收账款管理模式的选择

关键词: 应收账款  管理模式  企业  财务管理  流动资金  

据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业间的逾期应收账款发生额约占贸易总额的0.25％—0．5％，而我国这一比率高达5％以上。我国企业之间相互拖欠货款，逾期应收账款居高不下，已成为阻碍经济健康运行的一大顽症。“应收账款是企业的神经中枢”，应收账款管理的有效与否不仅直接决定了流动资金的周转

民企也应实行全面预算管理

关键词: 全面预算管理  民营企业  财务管理  国有资本  

2000年9月国家经贸委的《国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理的基本规范(试行)》明确提出企业应建立全面预算管理制度；2001年4月，财政部的《企业国有资本与财务管理暂行办法》要求企业应当实行财务预算管理制度；2002年4月，财政部的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》，进一步提出

标杆管理的应用

关键词: 标杆管理  基准管理  企业  经营管理  产品质量  

标杆管理(Benchmarking)，又称为基准管理，是一种管理理念，也是一种管理方法，其核心是向业界或其他行业的最优企业学习。具体地说，是指企业把自己的产品或经营管理方式与全球最好的企业进行比较，找出自身不足，学习他人长处，从而提高产品质量和经营管理水平，从而增强抗市场风险的能力，提升企业竞争力。

沃尔玛经营三绝

关键词: 沃尔玛公司  零售业  美国  经营管理  员工  顾客需求  

《财富》杂志评选的2001年美国企业500强中，零售业巨人沃尔玛连锁店终于将埃克森·美孚石油公司逼下马来，以2198．12亿美元的营收总额坐上了美国乃至世界企业的龙头宝座。而沃尔玛的主席罗伯逊·沃尔顿也力挫微软公司董事长比尔·盖茨成为全球首富。在全球经济不景气的情况下，沃尔玛仍然以良好的速度增长，而

虚拟代言人的务实操作

关键词: 企业  市场竞争  品牌战略  虚拟代言人  形象代言人  

在当前日益激烈的市场竞争中，企业为了确保自己在市场中立于不败之地，常常使出浑身解数为自己的品牌做宣传，其中，使用品牌代言人是最为流行的做法。仿佛在一夜之间，形形色色的明星转眼都成了“形象代言人”，据说，米卢以1000多万元身价充当了宁波空调奥克斯的形象代言人。启用知名人士作为企业的形象代言

牵手联合促销的全攻略

关键词: 联合促销  产品  市场容量  市场地位  企业  利润  

随着产品的同质化的出现和市场容量的饱和，围绕着终端市场的争夺也变得紧张而激烈起来。广告、营业推广、人员推销和公关促销等基本促销手段在大幅度的增长促销成本时，却没有给企业带来销售的相应增长。在市场地位和企业利润的双重压力下，人们都在试图跳出“囚徒困境”，寻找一种在合作基础上实现双赢或多赢的

文化营销的突围路线

关键词: 文化营销  市场营销  企业文化  价值链  

进入21世纪，在市场营销领域不断涌现新的理论与方法，文化营销就是其中之一。与传统的营销模式不同的是，文化营销的本质目的在于营建企业新型文化价值链，以文化亲和力将各种利益紧密维系在一起，发挥协调效应，以增强企业整体协调效应。

班子成员要成为发动机

关键词: 企业  激励机制  分配制度  利润分配  精神激励  物质激励  

与顾客一道创新

关键词: 企业  顾客关系  市场研究  营销  

要做一个无边界公司

关键词: 企业  经营管理  学习型文化  目标管理