关键词：组织文化 胜任力 模型构建 人力资源管理模式 企业行政管理 

摘要：随着社会经济环境的改变和知识经济时代的到来，工作内容愈加知识化、组织结构更为柔性化、职责边界出现模糊化，组织形式的更新以及人的思想观念的转变导致了企业行政管理人员的身份经历着从“个体”到“团队中的个体”的改变，人力资源管理的绩效考察在企业中也发生着相应的变化。美国著名心理学家麦克利兰于上世纪70年代早期提出的胜任力理论为构建新的人力资源管理模式提供了全新的方法和视角。本文通过分析胜任力产生的原因，试图建立一个以社会——企业——行政管理人员三者为基础框架的胜任力判断标准，从而丰富目前学界关于企业行政管理中的人力资源管理理论。

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