关键词：产品创新 情感驱动 生活外包 盈利模式 

摘要：1．消费者或者顾客的忠诚度是有极限的：当产品不变，他们就会变 美国咨询专家亚德里安·J·斯莱沃斯基很早就在《价值转移》中提到过一个观点，即消费者对产品的需求偏好具有不断求变的内在属性，因为人性本身就喜欢求新求变，更刻薄点说就是喜新厌旧。

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