关键词：价值分析 企业关系 社会资本 买卖双方 商业活动 

摘要：价值是买卖双方在商业活动中获利大小的衡量指标，是买卖双方都关注的对象。价值是企业市场的基石，所有的事业关系都应该建立在价值创造上（Anderson and Narus，1999）。价值创造和分享可以被视为顾客和企业合作关系的提升（Payne and Holt，1999）。“关系营销”理论认为：“关系”对企业十分重要，企业必须持续不断运用一系列有效手段，改善、维持与顾客之间的关系，

区域经济评论杂志要求:

{1}图表要求：文中配图需精选，具有代表性、说服力，图注完整。

{2}来稿一律文责自负。依照《著作权法》有关规定，本刊可对来稿做文字修改、删节及图像处理。凡有涉及原意的修改，则征求作者意见。修改稿逾3个月不寄回者，视作自动撤稿。

{3}参考文献：是对引文作者、作品、出处、版本等情况的说明，文中用序号标出，详细引文情况按顺序排列文尾。

{4}摘要以内容梗概为目的，对文章研究目的、方法、成果、结果作说明，无需加评论和补充解释。

{5}作者限于主要参与论文的写作、实验操作、数据采集和处理，并能对文稿内容负责、解答有关问题的责任者。作者的排列顺序由供稿者确定。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社