关键词：it运维管理 信息化 措施 技术人才 

摘要：目前,广西大部分企业的IT运维管理大多停留在＂救火式＂被动运维层面上,遇到问题头痛医头,脚痛医脚,不能及时发现和准确定位问题,运维效率和满意度较差。企业内部如何进行有效的IT运维管理成为IT管理的一个重大课题。文章就如何强化企业的IT运维管理进行初步探讨。

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