关键词：消费者权益保护 社会矛盾纠纷 调解前置 消费维权 人民调解 

摘要：

人民调解杂志要求:

{1}任何来稿视为作者、译者已经阅读或知悉并同意本须知约定。

{2}根据《中华人民共和国著作权法》，并结合本刊实际情况，凡接到本刊收稿回执后3个月内未接到稿件处理通知者，则稿件仍在审阅中。作者如欲投它刊，应务必事先与编辑部联系，否则将视为一稿多投，作退稿处理。

{3}一级标题用“……”来标识，二级标题用“、、……”来标识，三级标题用“”来标识，四级标题用“、”来标识。一般不宜超过4层。标题行和每段正文首行均空二格。各级标题末尾均不加标点。

{4}文献说明放在文末，整篇文章顺序编码；同一文献多次引用需并置，原著名称只出现一次。外文参考文献按照国际通告的著录格式标注。

{5}摘要:论著性文章要附400字左右中英文摘要，结构式摘要包括目的、方法、结果（要列出主要数据）、结论4部分。

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