关键词：公交企业 企业文化 企业氛围 沟通桥梁 人民群众 

摘要：如何创建人民群众满意公交？如何能将公交企业的形象树立并推广出去,获得乘客更多的支持和认可？如何搭建起公交企业与乘客之间沟通交流的桥梁？如何激励公交职工积极向上,在团结、友爱、互助、和谐的企业氛围中,创造出更加优质的服务？对于所有公交企业来说,这些都是值得思考的永恒话题,也是不断为之探索和实践的领域。内容丰富多彩,搭建沟通桥梁为开门纳谏,广泛征求乘客意见和建议,拉近乘客与公交的距离,

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