基于R语言的客户分析与营销模型

常国珍 CDA数据分析研究院

关键词:客户分析 营销 r语言 模型 数据分析 

摘要:要进行客户的分析和营销的效果评估,首先要知道数据分析的本质。有人说,商业数据分析的本质是想预测未来客户需求和行为。其实,商业预测自古就有,且很有效果。“隆中对”中,诸葛孔明对未来形势的预测促成了刘备“三分天下”的霸业。他不惜放弃杀掉刘备和曹操的机会,都是为了“三分天下”。1970年,供职于企划部的PierreWack成功预测到1973年第一次石油危机,使得壳牌集团成功处理了原油上涨的压力。

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