关键词：客户关系管理 vip客户 电力 策略研究 

摘要：VIP客户是供电企业主要的电量购买者，也是供电企业主要的利润来源，所以研究供电企业VIP客户营销策略具有十分重要的现实意义。文章对供电企业的VIP客户进行了界定，并提出了供电公司VIP客户关系管理的策略。

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