商场现代化杂志是由中国商业联合会主管,中商科学技术信息研究所主办的一本部级期刊。
商场现代化杂志创刊于1972,发行周期为半月刊,杂志类别为管理类。
杂志介绍
商场现代化杂志是由中国商业联合会主管,中商科学技术信息研究所主办的一本部级期刊。
商场现代化杂志创刊于1972,发行周期为半月刊,杂志类别为管理类。
关键词: 隐性服务 沃尔玛 平价 世界500强企业 美国南部 零售集团 成功经验 全球企业 零售企业 经营理念 乡村 满意
连续3年夺世界500强企业榜首的沃尔玛,从美国南部小乡村起步,短短几十年跃入全球第一零售集团.其中有许多成功经验值得我们学习.而今,沃尔玛"天天平价,保证满意"的经营旗帜,已被全球企业所瞩目,成为许多企业、尤其是零售企业的效仿的样板.冰冻三尺非一日之寒.走入天天平价的背后,隐性服务、以客为本的经营理念,则是沃尔玛成为零售巨人的实质所在...
关键词: 零售业 县级城市 中国 2004年12月11日 扩张 外资零售企业 地级城市 零售市场 变通手段 外资企业 全世界 行业 财富 份额 省级 违规
作为全世界财富聚集最快的行业,零售业的地位出现了前所未有的提升.而面对中国零售市场这块诱人的蛋糕,中外零售企业都为此开足马力开展激烈的份额之争.虽然按理说,从2004年12月11日以后,是外资零售企业在省级城市和一些地级城市排兵布阵的时候,但由于前期外资企业多不惜以各种变通手段,违规提前跑步进入我国市场,实际上将战火提前燃烧到中国地...
关键词: 人民币汇率制度 改革 开放经济 2003年 热点问题 制度问题 经济学家 问题提出 学术界 国内外 升值
自2003年以来,人民币汇率制度问题一直是国内外学术界讨论的一个热点问题.关于人民币是否应该升值,人民币汇率制度是否应该改革,众多经济学家一直就没有达成共识.本文主要从人民币是否应该改革,何时改革,以及如何改革对这一焦点问题提出自己的一些观点.
关键词: 中国出版业 逆向物流 优化方案 成因 物流行业 正向物流 问题提出 章节安排 图书市场 原因 潜力
近年来,中国的物流行业相当火爆,关于物流的一些理论也非常多,但大多数是有关正向物流,而逆向物流却谈之甚少.本文旨在初步探讨中国出版业逆向物流的现状及其产生的原因,并就相关问题提出看法.在章节安排上,第一、二段先就图书市场的潜力分别说明之.第三到第六段则探讨出版业逆向物流的市场、现状及其存在问题,以后的段落主要指出中国出版业产生...
关键词: 服务业 广东 策略研究 加快发展 社会精神文明 优势和劣势 发展过程 现代经济 国民经济 生活质量 社会控制 大力发展 策略措施 服务经济 应对
纵观现代经济的发展过程,一个显著特征是服务业的迅猛发展,我国服务业在国民经济之中的地位愈来愈重要,发展服务业有利于提高社会生活质量、有利于提高社会精神文明的程度,有利于提高社会控制的程度.广东服务业的发展迅猛,但也存在着一定的优势和劣势,广东大力发展服务业,急需研究其应对策略措施,以适应广东服务经济的进一步发展的需要.
关键词: 循环经济 中国国情 世界经济发展 环境保护 经济学研究 环境科学 协调发展 热门 社会
环境保护与经济发展的关系一直是环境科学和经济学研究的一个热门课题.循环经济解决了经济发展和环境保护的对立冲突,实现了社会、环境、经济的协调发展,已成为世界经济发展的新趋势.本文论述了循环经济及其特点,并就如何建立适合我国国情的循环经济作了有益探索.
关键词: 供应链管理 企业竞争力 高层次发展 上下游企业 市场竞争 企业之间 21世纪 战略联盟 零售企业 价值增值
随着市场竞争的加剧,零售企业竞争也在不断向更高层次发展.21世纪的竞争将不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争.任何一个零售企业只有与上下游企业结成战略联盟,形成稳定的供应链,并不断使供应链整体价值增值,才有可能在竞争中取胜.
关键词: 汇率升值 缓解措施 负效应 出口 中国 人民币汇率 人民币升值 负面影响 对外贸易 压力
人民币汇率升值的压力虽已减轻,但升值的内外压力却一直存在.人民币汇率一旦升值,将对我国对外贸易方面产生许多负面影响.为此,需要采取适当措施来缓解人民币升值的压力.
关键词: 策略分析 面向客户 在线服务 外资银行 企业经营策略 控制策略 本地化策略 因果关系 客户偏好 安全策略 渠道策略 业务策略 品牌策略 劣势 便利
面向客户的策略分析将客户的偏好和企业的特征直接联系在一起,通过分析两者之间的因果关系,得出以客户为核心、满足客户偏好的企业经营策略.这些策略可分为四类:强控制策略、弱控制策略、优势策略和劣势策略.对外资银行在线服务的面向客户策略分析得出以上四类策略,其中包括安全策略、便利策略、渠道策略、业务策略、品牌策略和本地化策略等.
关键词: 民营企业 培训模式 企业培训体系 管理平台 系统化模式 市场供给 人才需求 良性循环 人才供给 理论构建 运行系统 自身
民营企业培训最大的问题是企业培训基础管理平台的薄弱,因此民营企业目前最紧要的任务是构建起企业培训的基础管理平台,使企业自身在依靠外部人才市场供给的基础上,达成企业自身人才需求的造血、供血和输血机制,形成企业人才供给的良性循环体系.本文将运用系统理论构建起民营企业培训体系的系统化模式,并对培训运行系统的构建进行分析.
关键词: 管理现代化 水资源 地理信息系统 全球定位系统 水利信息化 遥感技术 技术手段 基本概念 gis rs
信息化是水资源管理现代化的基础和重要标志."3S"技术(遥感技术RS、地理信息系统GIS、全球定位系统GPS)是实现水利信息化的重要技术手段.本文简要介绍了"3S"技术的基本概念、特点及"3S"技术在水资源管理现代化中的应用及其前景展望.
关键词: 法律责任 安全保障 经营者 经营场所 合同约定 法定要求 财产安全 民事责任 责任范围 防范设施 消费者 人身 应当 商品 谨慎 管理 侵害 救助
经营者场所安全保障法律责任,是指经营者在提供商品或服务时,因为经营场所的安全未能达到保障消费者人身、财产安全的法定要求或者合同约定的标准,导致消费者人身、财产遭受损害,从而应当承担的民事责任.其责任范围包括时间、空间、对象三方面.经营者承担的场所安全保障法律责任应当以防范设施有效、警示明确、管理谨慎周到、制止侵害果敢、实施...
关键词: 重要途径 企业人力资本 体育 企业经济发展 人力资本投资 人力资本形成 经济学价值 重要举措 社会进步 投资形式
人力资本投资是社会进步和企业经济发展的重要举措.体育是人力资本形成的重要途径,体育的经济学价值是人力资本其它投资形式无法替代的.
关键词: 盲点 感知 专业背景 沟通障碍 负面影响 求同存异 共同发展 价值观 管理者 员工 部门 片面
每个员工因利益、兴趣、价值观、文化、爱好、经验、专业背景、所在部门等因素的影响都存在感知盲点.感知盲点的存在,容易使人看问题片面,导致各部门相互扯皮和人际间的沟通障碍.不论是管理者,还是一般员工,必须采用一定的方法来克服这种因感知盲点可能带来的负面影响,以便相互了解,求同存异,共同发展.
关键词: 跟踪审计 建设项目 党风廉政建设 管理活动 审计制度 投资决策 规范建设 积极作用 项目管理 规章制度 审计资源 合理配置 全过程 新技术
建设项目跟踪审计是对建设项目管理活动全过程进行的审计,是现代审计制度的创新.它在优化投资决策、规范建设行为、促进项目管理和加强党风廉政建设等方面发挥着积极作用.当前,应通过完善规章制度、合理配置审计资源、积极探索新技术、新方法等措施不断提高跟踪审计的质量和水平.
关键词: 现金流量 财务会计 财务管理决策 主要信息 界定范围 核算范围 时间范围 构成内容 计算方法 理财思路 财务风险 决策质量 计提 企业
现金流量既是财务会计提供的主要信息,又是财务管理决策的重要依据.但是财务管理现金流量和财务会计现金流量有所不同,本文将从界定范围、核算范围、时间范围、构成内容、计算方法和作用等几个方面对其加以区分,这对于企业理清理财思路,抓住理财重点,控制财务风险,提高决策质量将产生积极的作用.
关键词: 服务营销 商业银行 21世纪 全球经济 整体营销 金融服务 相关策略 全方位 加快 客户
21世纪,全球经济的发展加快,对银行的要求越来越高.因此,银行服务营销应该是全面的整体营销,为客户提供全方位的金融服务.本文就商业银行服务营销的特征及我国商业银行在服务营销上存在的问题进行了描述,并提出了相关策略性分析.
关键词: 体验活动 创设 2005年 北京中关村 华硕电脑 工作人员 消费者 主板 专卖店 电脑城 sli 展示 现场 巡展 技术
2005年4月15日上午,由华硕电脑举办的"‘华硕K8速度之霸'--全国巡回极速体验活动"在北京拉开帷幕.通过本次巡展,华硕向广大的消费者展示了其K8主板的强大性能,使用户有了一次与华硕K8亲密接触的好机会.在北京中关村鼎好电脑城3822店、海龙41 22店(华硕主板专卖店)的展示现场,配备VIAK8T890和SLI技术的华硕K8主板平台吸引了众多的消费者,他们不断...
关键词: 促销手段 终端营销 有奖销售 商业营销 促销行为 打折 降价 礼品 赠送 争夺 商品 诚信
在商业营销中终端营销的地位越来越高,终端营销的争夺也日趋白热化,在终端营销中所采取各种促销手段也层出不穷,本文从终端营销中采用常见的营销促销手段,即:打折、降价、赠送礼品、有奖销售等方面进行探讨和分析.文章认为终端营销中促销行为运用得当将大大促进商品的销售,对采用打折、降价的促销手段要慎用,善用;对赠送礼品的促销手段要送得舒...
关键词: 感官 企业经营者 互动过程 市场营销 销售 人与人 体验式 客户
销售的本质是目的在于交换的、人与人之间的沟通和互动过程,这一过程和它的结果最终取决于对客户--人的相关认知、心理和行为.销售是对人的销售,销售的流程应该考虑对人的分析、考虑对人的感知.感官营销是指企业经营者在市场营销中,利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,开展以"色"悦人、以"声"动人、以"味"诱人、以"情"感人的体验式情景...
关键词: 互联网企业 问题分析 网络产业 营销状况 营销问题 解决思路
相比于网络产业的快速发展,我国互联网企业的营销状况却表现得不尽人意.本文在分析归纳当前互联网企业及其营销问题的基础上,提出了相应的问题解决思路.
关键词: 企业营销 应用 现代信息技术 现代经济 经济时代 消费观念 消费过程 消费者 短缺 社会 剩余
现代经济的飞速发展,使人们告别了短缺经济时代,进入了商品相对剩余的社会,人们的消费观念也在发生变化,开始注重对消费过程的体验.而且,由于现代信息技术的发展,为企业和消费者之间的沟通创造了良好的条件,信息在营销中的作用日益突显.
关键词: 汽车企业 体系建立 汽车制造企业 企业竞争优势 售后服务体系 营销体系 销售渠道 销售成本 渠道成员 三位一体 销售过程 强化服务 汽车信贷 大力发展 电子商务 营销网络 稳定性 管理 价格 潜力
对于中国汽车制造企业来讲,通过营销体系来建立起自己的竞争优势意义重大.目前我国汽车企业营销体系面临着企业不能对销售渠道进行有效的控制和管理、销售成本上升,终端价格偏高、渠道成员缺乏稳定性等问题;所以应该以服务为核心、三位一体的建立我国汽车企业竞争优势,主要是强化服务在销售过程中的作用,建立完善的售后服务体系,大力发展汽车信...
关键词: 价格功能 渠道体系 竞价 根治 剥离 价格体系 渠道效率 市场认可 产品流向 区域划分 成熟期 厂家 环节 秩序 窜货
渠道体系的优异与否主要看两点,一是渠道效率,二是渠道秩序.而渠道秩序对成熟期的产品来说尤其重要,一个市场认可的产品完全可能因为渠道体系的混乱而寿终正寝.如何维持渠道体系内的价格体系和产品流向是众厂家关注的重点.厂家的产品在一批环节实行区域划分或独家,有效的维持了一级价格体系,但在二批环节,却无能为力,二批容易成为价格混乱和窜货...
关键词: 天然橡胶 库存模型 分销企业 采购 最优 进口配额限制 2004年 进口需求 快速增长 国民经济 盈利能力 物流成本 进口规模 角度分析 总成本
国民经济的快速增长大大刺激了天然橡胶的进口需求,2004年国家又取消了进口配额限制,天然橡胶进口分销企业应把握这一有利时机,扩大进口规模降低物流成本提高盈利能力.本文从物流角度分析企业的最优采购-库存模型,以实现企业进货系统平均总成本最低.
关键词: 商业企业 信息系统建设 一体化供应链 企业信息系统 市场全球化 新经济时代 一体化进程 经济一体化 21世纪 全球经济 经济形势 下游企业 多元化 信息化 关联 融入 客户
进入21世纪以后,全球经济迅速向一体化方向发展,我国的商业企业也进入了市场全球化,需求多元化、竞争激烈化的新经济时代.经济形势的转变与发展,我国商业企业应主动融入经济一体化进程,并努力成为经济一体化供应链的一环,与上,下游企业(客户)紧密关联,这关联所必须的就是信息化.企业信息系统已成为商业企业不可没有的系统,因此商业企业必须加强...
关键词: 反记账 财务软件 电算化会计信息系统 企业内部会计控制 财务会计系统 软件产品 深层次发展 it技术 经济效益 特色功能 会计监督 使用者 考验 社会
IT技术的快速发展使电算化会计信息系统向深层次发展,这些给企业带来了巨大的经济效益,但同时也给企业内部会计控制带来了新的问题和挑战.如当今大部分财务软件产品都提供有"反记账"、"反结账"功能,甚至把"反记账"和"反结账"功能作为软件产品的重要特色功能之一,以迎合使用者.这无疑给企业的财务会计系统带来了巨大的隐患,同时对社会会计监督提...
关键词: 信息资源整合 医院 东方 成功 成就 人民生活水平 医疗保健 医疗机构 机制创新 优化流程 强化管理 管理手段 管理系统 竞争 行业 内部
随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,行业的发展导致竞争加剧,如何为患者提供最及时、有效的服务成为各医疗机构竞争的焦点.为此,上海东方医院确立了"机制创新、优化流程、强化管理"的发展核心.在东方医院不断发展的过程中,越来越明显地感到现有的管理手段和方法明显滞后于医院的发展,必须尽快在内部建立一套先进有效的管理系统....
关键词: 商品流通领域 应用 商品流通体制 零售企业 ecr系统 电子商务 实施效果 中国企业 企业界 流通业 研讨 经济
ECR是一种把电子商务引入商品流通体制的全新做法,在美、日、欧等西方企业界已经取得了很好的实施效果.但ECR在我国还处于探索阶段,各种研讨也停留在经验的介绍与推广.随着我国经济的发展,越来越多的零售企业开始关注ECR.在这样的背景下,中国的零售企业应如何推进ECR的实施,在实施中又要注意哪些问题呢?本文首先描述了ECR的概念,并分析了其在我...
关键词: 旅游电子商务 现状分析 浙江 电子商务发展 区域旅游 经济强省 发展现状 旅游业
随着电子商务在旅游业中作用的不断增强,区域旅游电子商务的现状将对区域旅游未来的发展产生更加直接而重大的影响.浙江作为我国的经济强省和旅游大省,其旅游电子商务发展值得研究.本文从多个层面客观地考察和分析了浙江旅游电子商务的发展现状,并对其未来发展策略进行了初步的探讨.
关键词: 电子商务网站 地级市 对策研究 现状分析 电子商务发展 电子化进程 成功经验 解决方案 发展现状 零售型 生产型 国内外 种类 企业 借鉴 加快
阐述了我国地级市电子商务发展的现状,分析现今地级市电子商务网站所存在的主要问题,并就一些问题进行原因的浅析,并将电子商务网站分成了生产型和零售型两种类型,借鉴国内外电子商务网站发展的成功经验,联系企业的实际,分别就两种类型的电子商务网站提出了不同的解决方案,以利于改善我国地级市电子商务网站的发展现状,加快企业商务电子化进程.
关键词: 电子商务环境 认证方式 电子商务安全 身份认证 交易双方 主要方式 优缺点
身份认证是电子商务安全的基础,是实现交易双方可靠的验证对方身份的手段,是实现电子商务安全的基本保证.本文详细讨论了实现电子商务身份认证的主要方式,并讨论了它们的优缺点以及它们在电子商务的应用.
关键词: 电子签名 安全策略 电子商务发展 电子形式 数据电文 电子合同 权利义务 合同责任 办事效率 签名人 当事人 身份 含义 前景 开支 节约
所谓电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附、用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据.电子签名有三层含义:一是电子签名是以电子形式存在的;二是电子签名能确认电子合同的内容:三是当事人通过电子签名表明其身份,并表明接受合同项下的权利义务,继之表明愿意承担可能产生的合同责任.电子签名在电子商务发展中有着广阔的发展前...
关键词: 中小型企业 国际电子商务 中国电子商务 2004年 数据显示 发展潜力 日常生活 国际商会 人民币 第八届 代表性 ibm 定义 总额 交易 市场 权威
近年来电子商务在我国得到了很大发展,据第八届中国国际电子商务大会透露的数据显示,2004年中国电子商务的交易总额达到4400亿元人民币,2005年将激增至6200亿元人民币,由此可见,电子商务是一个发展潜力巨大的市场.虽然电子商务正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活,但是至今也没有一个统一的定义,国际商会、HP和IBM都给出了比较有代表性和...
关键词: 民营企业 分析与对策 成因 国民经济发展 中小企业融资 融资难问题 民营经济 主要障碍 融资问题 成功经验 基本思路 贡献率
目前,我国的民营经济对整个国民经济发展的贡献率日益提升,但融资问题成为困绕其进一步发展的主要障碍.本文立足于分析民营企业融资难的根源,并在此基础上结合国外中小企业融资的成功经验,提出了解决我国民营企业融资难问题的基本思路.
关键词: 问题探析 企业融资 经济发展现状 信贷担保体系 民营金融机构 直接融资体系 民营企业 融资困难 自身素质 融资问题
本文分析了民营企业融资困难的原因,并结合我国民营经济发展现状趋势,主要从提高企业自身素质、建立信贷担保体系、发展民营金融机构、完善直接融资体系等方面提出了解决民营企业融资问题的一些思路.
关键词: 汽车消费信贷 汽车消费需求 信贷增长 经营模式 改进建议 上涨
针对目前我国汽车消费需求上涨引起的汽车消费信贷增长的问题,分析了我国汽车消费信贷的发展和经营模式;结合我国实际情况讨论了在我国汽车消费信贷中存在的问题,并提出了几点行之有效的改进建议措施.
关键词: 促销活动 品牌权益 实践活动 市场竞争 营销战术 长期利益 实证研究 指导准则 企业设计 消费者 销售量 学术界 应对 负面
"品牌权益"代表着品牌对消费者和对企业的价值,是企业长期营销实践活动的积淀结果.促销活动是企业为了应对市场竞争,赢得消费者经常采用的营销战术.促销活动虽然可以提高短期内销售量,但也可能会对品牌权益造成负面的影响,进而损害企业的长期利益.学术界一直致力于研究促销活动对品牌权益的影响,多方实证研究的结果,为我们提供了企业设计促销活...
关键词: 品牌资产 商标权 辨析 商誉 资产评估机构 市场营销者 市场优势 品牌意识 具体操作 品牌评估 品牌管理 拥有
"未来的营销是品牌的竞争,拥有市场的惟一途径是拥有具备市场优势的品牌."人们的品牌意识日趋强烈,但不管是市场营销者还是品牌资产评估机构,在具体操作上,都不尽如意.文章认为品牌资产、商标权和商誉的正确辨析是做好品牌管理和品牌评估的基础和前提.
关键词: 服务品牌 顾客满意 银行业 顾客价值 竞争优势 消费价值 资产价值 股东价值 服务企业 服务标准 服务创新 品牌价值 差异性 统一体 准顾客 卓越 制定
竞争优势本质上来源于顾客认同的、高的差异性消费价值,而服务品牌正是这种价值及其特色的体现。品牌的价值是资产价值、顾客价值、股东价值的统一体,且以顾客价值和顾客满意为前提。服务企业瞄准顾客关键需求,制定品牌承诺并采用卓越服务标准,积极开展服务创新,可在保证顾客的基础上提升自身的品牌价值。
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