关键词：汽车售后服务 创新模式 中国 创新概念 俱乐部制 

摘要：本文在阐述售后服务创新概念、意义与现状的基础上,提出了汽车售后服务的三种创新模式:品牌化创新模式、C1化创新模式、俱乐部制创新模式.

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