关键词：御温泉 营销 休闲文化 旅游体验 品牌价值 

摘要：市场的冬天，或许正是企业彰显品牌实力，构建完整的营销架构，升级管理理念的春天。辩证法同样适用于服务行业尤其是温泉旅游行业。在危机面前，停下来审视一下企业的市场定位，定价策略，产品内涵和外延，企业的核心价值，营销渠道和推广模式，客户忠诚度的维护，人力资源的培养，积极地“多赢”战略等等，现代日益激烈的市场竞争已经不是仅仅依靠一个两个方面就能取胜的，而是要不断建立起企业自己的全面的营销体系和理念。珠海御温泉旅游度假村（以下简称‘御温泉’）在十几年的发展中开创温泉旅游市场、传播温泉沐浴文化、引领温泉休闲产业、树立温泉行业标杆。我们把目光聚焦在温泉行业的“领头雁”上，深入去剖析这样的营销经典案例，或许能给我们带来更多的启示。

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