商业研究杂志是由中国商业联合会主管,哈尔滨商业大学;中国商业经济学会主办的一本CSSCI南大期刊。
商业研究杂志创刊于1958,发行周期为双月刊,杂志类别为经济类。
杂志介绍
商业研究杂志是由中国商业联合会主管,哈尔滨商业大学;中国商业经济学会主办的一本CSSCI南大期刊。
商业研究杂志创刊于1958,发行周期为双月刊,杂志类别为经济类。
主管单位:中国商业联合会
主办单位:哈尔滨商业大学;中国商业经济学会
国际刊号:1001-148X
国内刊号:23-1364/F
发行周期:双月刊
全年订价:¥316.00
关键词: 餐饮企业 客户关系管理模式 abc分析法 crm
客户关系管理是餐饮企业运营过程中十分重要的一个环节,特别是在市场竞争异常激烈的环境下,许多餐饮企业为了争夺新客户,同时又能保住老客户而绞尽脑汁.然而,在现实操作中,许多餐饮企业在进行客户关系管理时,盲目性、随意性、非科学性的成分很重,大多缺乏一套行之有效的科学的客户关系管理模式.所以,餐饮企业丞待需要用一种科学的思想,科学的方...
关键词: 波特战略 战略定位 企业 最优产品战略 顾客取向战略 系统锁定战略
随着竞争环境的变迁,迈克尔·波特教授提出的竞争理论不能描述所有企业现象,而且其静态的战略观点有待于进一步动态化,以适应环境需要.最优产品、顾客取向、系统锁定三种战略位势选择准确地反映了当今经济环境下竞争的多种方式.
关键词: 特色经营 零售企业 wto 商品 价格 品牌 服务质量 中国
加入WTO后,国外零售资本的进入对国内零售企业构成了严重威胁.国内零售企业只有突出特色经营,才能有效地应对挑战,求得生存与发展.特色经营集中表现在:商品特色、价格特色、品牌特色、环境特色、服务特色和管理特色等方面.
关键词: 经济全球化 理财学 企业 理财人员 财务关系
随着我国加入WTO,经济全球化已经成为开放的中国的时代主旋律.在经济全球化的风暴席卷全球之时,企业竞争环境、竞争条件及竞争规则等都发生了巨大的变化,企业的理财工作由此面临巨大的挑战.企业理财的理念面临挑战,企业的理财人员和员工面临挑战,企业的财务活动面临挑战,企业的财务关系面临挑战.
关键词: 人力资源会计 人力资源价值会计 人力资源成本会计 智力资本
人力资源价值会计和人力资源成本会计是人力资源会计发展的两个阶段,分别以人力资本管理和人事管理作为其理论基础,存在着先天不足,两者的相互交织更增加了人力资源会计的模糊性和不可操作性,为人力资源会计寻找新的、统一的理论基础,势在必行.智力资本理论是将人力资本理论应用于企业的产物,是人力资本理论和人力资源管理的一个结合点,以智力资...
关键词: 投资风险 有限理性 行为金融 投资决策 市场理性 交易成本
赫伯特·西蒙的有限理性使人们对市场理性和投资行为认知产生了质的飞跃.投资过于自信,逐利交易战略自毁,行为评估非理性暴露及非理性交叉等因素,导致市场是不完全理性的.但市场的价格波动,风险贴水困惑,异常交易量等市场异常现象,市场是有限理性的.约束与最优模型简化,交易成本和心理风险偏好对完全理性做了修补.一种投资决策可以在习惯层次、想...
关键词: 中国企业 竞争情报系统 经营战略 竞争策略
在分析了我国竞争情报系统的发展现状的基础上,探讨了我国企业建立竞争情报系统的需求动因,并对现阶段企业建立竞争情报系统提出几点思考.建立一个能及时获取、分析、传递、反馈企业内外信息,辅助企业经营战略决策的竞争情报系统将是21世纪企业获得持续竞争力的利器.
关键词: 中小企业 经营战略 中国
如何推进中小企业的健康发展,在国民经济中发挥其重要的甚至是特有的作用正成为人们关注的热点.将孙子兵法的军事谋略:奇正相变、出奇制胜;并兵相敌、避实击虚;慎战为本、胜于无形;知己知彼、百战不殆等军事思想应用于中小企业的战略管理中,从而制定创新领先战略、市场补缺战略、协作与联合战略、定点超越战略.
关键词: 管理者 数学模型 最优监督幅度 机会成本
适当的监督幅度对于委托关系的成功实现至关重要.通过数学模型描述委托关系,弄清被管理者的工作效率与管理者的监督费用之间的关系,并提出一个管理者应该努力寻求的最优监督幅度.
关键词: 经济增长 误差修正模型 投资 浙江 经济波动 固定资产投资
经济发展的实践表明,投资的周期性波动是造成经济波动的重要原因之一.利用协整理论,对固定资产投资与经济增长之间的关系进行分析.从1950年至2001年间,浙江省的固定资产投资对经济增长的影响具有明显的阶段性特征,1978年以前两者之间不存在协整关系,而1978年以后两者之间存在协整关系.
关键词: 中国 技术创新 企业 技术成就指数
目前我国理论界对企业技术创新进行的研究大多数都是基于企业(也就是微观)层次的技术创新,例如企业R&D投入、创新目标、创新战略、创新产出、创新成败因素等.而对总体的国家技术创新道路、阶段、战略等方面缺乏足够的深刻分析与研究.深刻揭示技术创新发展阶段的规律性,判断我国技术创新所处的发展阶段,将对我国制定技术创新战略提供可靠依据.
关键词: 银行系统 非线性分析 非线性机制 混沌
在对非线性科学进行阐述的基础上,深入分析银行系统的非线性机制.为正确刻划银行系统的运行状态,应建立描述系统运行规律的方程.用混沌和分形作为工具,分析系统的结构分形、状态分形和过程分形,使研究更趋科学化、系统化、规范化,以期对系统运行状态作出合理预测.然而,由于非线性科学发展阶段的限制,非线性银行理论的发展,现阶段面临着一系列的...
关键词: 企业家 价值观念 组织体系 现代企业 中国
企业家是现代企业发展最重要的资源之一,只有进入市场,才能实现其最佳配置.建立企业家市场对加快国有企业改革具有重要的现实意义.企业家市场是社会主义市场体系的重要组成部分.要加快培育和完善企业家市场,就必须重塑价值观念、重构组织体系、重造利益机制,大力发展面向企业家市场的教育培训组织.
关键词: 企业会计制度 会计政策 会计信息 会计行为 会计信息失真
加入WTO后,会计改革将逐步与国际靠拢,由会计制度规范会计行为逐步向由会计准则规范会计行为发展.由此,企业会计政策选择的自由度将得到较大增强.但我国目前较多企业利用会计政策的选择来实现自我目的,使会计信息失真,对社会造成严重负面影响.因此,企业在会计政策选择时,要理顺相关的关系.
关键词: 工业园区 竞争优势 中国 市场运作模式 产业竞争力 投资环境
自20世纪90年代以来工业园区如雨后春笋般的迅速崛起,已经成为我国工业经济发展,实现城市化的重要栽体,成为经济增长的"领头羊"和动力源.在交通、自然资源、政策优惠等差异日趋缩小的情况下,各工业园区如何培育竞争优势,吸引更多的投资商,已成为各工业园区的首要目标.
关键词: 沿海开放区域 技术创新 知识经济 企业 中国
随着知识经济时代的来临,创新研究与区域经济相融合,对区域创新活动尤其是区域创新系统的研究已成为创新研究的前沿问题之一.我国改革开放后20多年来,沿海开放区域经济社会发展取和了辉煌成就,其中一个关键因素,就是不断创新,并逐渐探索出了一条基本适合沿海开放医域经济发展的技术创新模式.
关键词: 企业 核心能力 顾客价值 持续竞争优势 顾客忠诚
与企业所处的市场结构和市场机会相比,核心能力是个获得持续竞争优势的源泉.在当今急剧变化的市场环境中,企业要想提升核心能力,必须以顾客价值创新战略为导向.以创造新的顾客价值推动企业核心能力的动态发展,以创新产品和服务培育顾客忠诚,从而形成持续的竞争优势.
关键词: 员工忠诚 企业发展 企业变革 激励机制
企业变革的成功需要全体员工的支持行为.员工对企业变革的承诺是影响员工对变革的积极性及相应的支持行为的最重要的因素之一.员工对企业变革的承诺在企业变革的成功实施中发挥着关键作用.因此,在变革中需要大力培养员工对企业变革的承诺.
关键词: 城镇化建设 制度安排 中国 经济结构 户籍管理制度 投融资体制
我国城镇化过程中存在着诸多方面的制度障碍,阻碍了城镇化的建设进程,限制了经济的深入持续发展.为此,提出了我国城镇化建设应以市场培育为核心,通过合理的制度安排和制度创新,加快小城镇建设的步伐,建立城乡一元经济结构.
关键词: 软件项目管理 人才流动风险 风险控制 软件公司 技术人员
在软件项目管理中,频繁的人员流动是软件项目的一个风险,为了缓解这种风险,项目管理者必须建立一套策略来降低人员流动,同时,还需要监控某些因素,这些因素可以提供风险是否正在变高或变低的指示,通过这种监控管理,妥善地处理风险事故造成的不利后果,最终实现项目的总体目标.
关键词: 国有企业 外资购并 中国 国际资本流动 利弊分析 国有资产流失
20世纪90年代以来,跨国购并的浪潮越演越烈,已经成为国际资本流动的主要形式.在经济全球一体化的趋势下,随着中国加入WTO和国有企业改革的不断深化,外资购并国有企业不仅为我国利用外资带来了新的思路,也为国有企业的发展开辟了新的道路.外资购并对国有企业来说,既是机遇,也是挑战,我们应努力开创国有企业改革的新局面.
关键词: 企业集群 产业区 中国 学习能力 资金 人才
企业集群对经济系统具有重要作用,而企业集群的成长并非一帆风顺。我国企业集群在成长中存在许多问题,分析出现问题的原因,并提出了解决问题的几种有针对性的措施,为相关部门使企业集群摆脱不利境地提供了有益的指导。
关键词: erp 企业资源计划 产品材料成本 成本核算 会计电算化
无论是MRPⅡ还是ERP,成本核算都是核心模块.财务成本管理的重心将从事后成本核算转为事中成本控制和事前成本预测.对制造业而言,材料成本是产品成本的主要组成部分,也是成本核算的主要任务.在ERP中如何准确、有效地实现材料成本核算的自动化,动态、实时地反映材料成本是财务成本管理系统必须要解决的问题.
关键词: 跨国并购 中国 对外直接投资 新设投资 外资利用
跨国公司对外直接投资有两条途径:新设投资和跨国并购.跨国并购已经在全球国际直接投资中占主导地位.在我国加入WTO后跨国并购在我国的发展是必要的,结合我国目前利用外资的现状,可以看出我国利用跨国并购具有可行性.
关键词: 企业形象 非诚信行为 投资管理 竞争力
企业非诚信行为的存在,不但使企业形象受损,而且还会使企业失去很多的顾客,诚信的投资已成为企业未来竞争的一个重要方面,诚信会让企业在消费者心目中树立一种良好的信誉和口碑,从而创造企业的服务优势.
关键词: 中小企业 融资管理 中国 劳动密集型产品 盈利能力 金融支持
长期以来,比较优势和要素禀赋论指导着世界各国经济的发展,取得了巨大成就.从我国现有要素禀赋状况看,在相当长时间内,仍将以劳动密集型产品为主,而生产劳动密集型产品的企业以中小企业为主.随着国家"抓大放小",融资问题成了中小企业发展的瓶颈,解决中小企业融资问题对于我国经济社会发展具有多方面的意义.
关键词: 企业伦理 企业文化 可持续发展 核心竞争力 市场竞争
从目前中国企业的现状来看,企业文化符合企业核心竞争力的基本特征,企业的核心竞争力就是企业文化.企业文化是企业持续发展的基本动力.同时企业的伦理与企业文化的关系密切,企业伦理就是企业文化的核心.所以,企业伦理是实现企业可持续发展的不竭之源.
关键词: 知识经济 企业 人力资源 员工培训 发展战略
人力资源培训已成为现代企业发展战略的重要内容之一,但由于知识经济的到来,使企业人力资源培训的环境发生了巨大变化,因此企业应用新的思维看待人力资源培训.人力资源培训势在必行,人力资源培训的角色,重点发生了转移,人力资源培训的目标也有了新的内容.
关键词: 人才资本投资 经济发展 投资收益 可持续发展
人力资本投资在经济发展中的增生催化作用在于:优化生产力核心要素的配置,产生经济增长的内驱力;在高科技产业"引致投资",使人才资本和物力资本双优化;用相对低的投资率换取相对高的收益率,保持经济持续增长.
关键词: 公司治理结构 财务信息质量 资本市场 内部人控股 股权结构 财务报告
财务信息质量与公司治理结构具有很大正相关性.公司治理结构的改进有利于财务信息质量的提高,财务信息质量的提高也会促进公司治理结构的改善.优化股权结构,实现法人大股东控制型治理,预防内部人控股,增强董事会的监督力度,完善治理市场和资本市场,降低成本是提高财务报告信息质量的有效途径.
关键词: 西部地区 中小企业 融资模式 内源融资 外源融资 中国
西部地区中小企业发展对西部大开发具有战略意义,而目前融资问题成了中小企业的发展瓶颈.基于对国外现行融资模式和西部中小企业融资的现状,必须探讨西部地区中小企业在生命周期不同阶段融资模式的现实选择,以及目标融资模式的设计.
关键词: 大规模定制 企业组织 组织架构 组织文化 供应链
从一些著名企业成功实施大规模定制的组织特点,可以看到当前我国企业内部及企业间的组织形式及其对于实现大规模定制存在一定的障碍,应按照大规模定制企业组织设计原则和组织文化特点,使组织架构与组织文化相结合,形成有血有肉的组织架构以实现大规模定制.
关键词: 资产重组 财务整合 国有企业 中国 财务管理
随着国有企业改革的不断深入,资产重组也越来越引起重视.但现在关于资产重组的理论和实践往往关注于资产重组的前期工作,而忽视重组后企业整合的问题.所以国有企业资产重组进行整合很有必要.在整合的过程中,不同的重组公司有不同的财务整合内容,这就需要在优化的资源配置的重组定位指导下,制定出衡量财务整合效果的标准.
关键词: wto 争端解决机制 中国 国家责任 国际法 dsu
中国于2001年12月11日正式加入WTO.根据"条约必须遵守"的国际法基本原则,我国将承担WTO条约下的国际义务.对WTO每一个成员来说争端解决机制既是一种保护其权益的手段,又是督促其履行应尽的条约义务,或为尽到义务时承担国家责任的工具.
关键词: 企业 业绩评价 净利润 内在价值 价值驱动因素 swot分析
我国当前的业绩评价体系仍是以净利润以及在净利润基础上计算出来的财务指标为主,其是否与企业价值创造协调一致,有利于企业的价值管理,是令人置疑的.为价值创造服务的财务业绩评价指标使用EVA来代替净利润,同时要兼顾业绩使然因素--经营指标;并以价值驱动为导向,通过驱动因素的价值敏感性和可行性分析、SWOT分析,构建企业业绩评价体系.
关键词: 排队论 业务流程再造 企业 效率
业务流程再造主张对流程系统的结构进行激进式的改变,彻底改变企业依据劳动分工和管理分工原理所建立的系统.运用排队论评价业务流程效率,要深入到业务流程的作业层面,根据实际情况推出业务流程运行效率评价的方法和模型.
关键词: 知识经济 知识产权 反垄断法 经济全球化 技术创新
知识产权与反垄断法之间存在错综复杂的关系.在知识经济条件下,技术创新要求加强知识产权保护力度,经济全球化又要求打破各种制约因素,包括知识产权给商品、技术自由流动带来的限制.由此形成了知识产权与反垄断法之间扩张与反扩张,制约与反制约的关系.在此条件下,反垄断法对于知识产权的影响将不限于对权利行使的控制,而及于制度的各个领域.
关键词: 保险公司 破产 树形结构 投保人
随着中国经济的发展,社会投保逐渐成为了社会热点.然而一般社会上的保险模型基于从保险公司的权益出发来考虑投保者的利益,针对这种情况主要就是基于投保人的既得权益出发建立了r-p双参数模型保险结构模型,借以弥补.该模型充分考虑到投保人发生意外和公司破产的情况,从支付模型,意外概率模型到双参数模型,树形结构构造了投保人选择投保方案的完...
关键词: 就业形势 市场经济 劳动者 用工管理 劳动预备制度 就业压力 中国
随着社会主义市场经济的建立,就业工作面临严峻形势,加上劳动者择业观念陈旧、期望值过高、劳动力素质偏低、企业用工行为不规范、企业富余人员和下岗职工的增多等原因,必须转变就业观念,大力发展经济,加强企业用工管理,实行劳动预备制度,切实减缓就业压力.
关键词: 顾客满意程度 质量成本 成本控制 企业 产品质量
传统质量成本控制模型仅仅考虑了产品合格率对质量成本的影响,而忽视了顾客满意程度对质量成本的影响.以顾客满意程度作为衡量企业产品质量的标准,必须以质量无缺陷为前提,以顾客满意程度作为衡量企业产品质量的标准,满足顾客需要的同时满足自身的需要,这是企业发展的必由之路.
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