关键词：服务外包 外语能力 培养方案 

摘要：服务外包行业发展迅速，为大学生就业提供良好平台，服务外包行业对人才的需求，要求高校办学增加自主性。从业人员的外语能力的培养应高校为依托，建立订单培养，用一种方法解决就业和寻求人才的两个问题。

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