关键词：大型国有企业 改革开放 责任 客户 帮扶 

摘要：党的十八大提出了“改革红利”要惠及民众,这是改革开放三十多年来首次对体制变革和机制创新为中国经济发展和社会进步带来有益成果的深入思考.烟草行业作为大型国有企业,也对改革红利进行了系统的谋划,国家局凌成兴局长指出“根据烟草产品双重属性的特点,我们要有强烈的问题意识,以重大问题为导向,抓住关键问题研究思考,不断推动行业自我改革、自我完善、自我创新,努力释放改革的红利.

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