关键词：产品设计 互联网服务 价值 客户服务 用户 

摘要：说到产品设计，不单单是讲色彩、布局和UI等等，还要站在一个更宏观的角度去了解做设计前应该做哪些分析，包括了解用户需求和用户背景。于是，就涉及到客户服务和产品设计、运营之间拘联系。

数码设计杂志要求:

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