关键词：电子政务 政府网站 服务平台 

摘要：如果在政府网站上。只问网民“您最满意的是什么”，而不去问“您最不满意的是什么”．那么，给人的感觉只能是“政府在作秀”——只愿听群众的表扬．不愿听群众的批评，或者只见“群众来信”，不见“政府反馈”，更不见“政府行动”。可以说，这样的政府网站．并非提供了一个新的服务平台，而仅仅是流于所谓的“面子工程”。

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