关键词:服务能力 互联网 高铁 铁路客运服务 营运
摘要:近年来,铁路客运服务驶入“互联网+”的快车道,高铁WiFi、车上订餐等铁路联网服务,给予乘客极大便利。中国铁路总公司在混合所有制改革过程中,邀请各互联网巨头加入,开启了未来互联网和铁路网的融合发展之路。
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