关键词：志愿服务 数据管理 德宏傣族景颇族自治州 服务管理工作 服务管理水平 

摘要：近年来，云南省德宏傣族景颇族自治州坚持问题导向，主动顺应信息化发展潮流，积极探索、大胆创新，将“互联网＋”思维运用于志愿服务管理工作中，在全省率先开发使用“志愿云”系统，破解长期以来困扰全州志愿服务工作激励机制不健全、管理规范不足、志愿服务记录不完善等难题，有力提高了全州志愿服务管理水平。

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