护士长查房在优质护理服务中的应用

李燕; 赵淑芝 新疆哈密地区第二人民医院; 新疆哈密839000

关键词:护士长查房 优质护理 护理服务质量 患者满意度 

摘要:目的探讨科室护士长每天2次大查房在优质护理服务中的应用效果。方法选择优质护理服务开展以来不同时间段在我科住院的患者200例作为观察对象,将入选病例分为试验组和对照组,其中对照组100例按常规由护士长每周大查房1—2次,试验组100例由护士长每日2次大查房。结果试验组责任护士工作质量、患者满意度均明显高于对照组。结论护士长每日2次大查房使护士护理服务质量及患者满意度有了进一步提高,充分体现了优质护理服务内涵。

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