关键词：老年患者护理 护患纠纷 原因与对策 

摘要：目的预防和减少老年患者的护患纠纷。方法对老年患者纠纷发生原因进行分析。结果引起护患纠纷的因素主要有老年患者护理服务的特殊性,疾病的复杂性等,提出有建设性的干预对策。结论通过对老年患者护患纠纷有针对性的防范,减少其发生率,提高护理质量。

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