关键词：风险管理 普外科 护理措施 

摘要：目的探究风险管理在普外科护理管理中的应用效果。方法随机选取我院2016年初-2017年初一年期间本院所收治的普外科患者中400例患者,并随机均分为对照组和实验组,分别采取常规护理以及在常规护理中加入风险管理护理措施,然后比较两组医患纠纷发生率和患者的满意度。结果实验组的患者满意度要高于对照组,医患纠纷的发生率也明显低于对照组,经对比存在显著性差异,则具有统计学意义。结论在普外科护理工作中行护理风险管理的应用效果显著,可有效提高护理人员业务水平及护理质量,促进患者恢复健康,提高医院形象,故值得临床广泛应用及推广。

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