关键词：专家门诊 专科门诊 医生 医疗保障制度改革 医院门诊工作 

摘要：随着铁路医疗保障制度改革的实施，我院门诊工作量出现了下滑的趋势。在当今形势下，如何提升医院门诊服务量，最大限度地发挥公立医院的社会职能，为社会提供优质的医疗保健服务，是摆在医院管理者面前的课题。专家门诊是医院门诊工作的重要内容之一。为了进一步了解我院门诊诊次回升缓慢的原因，有针对性地满足患者就医的需求，我们开展了我院专科专家门诊状况的专项调查活动，现将病人与医生对开设专家专科门诊的意愿进行统计分析如下。

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